АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2580 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Vacation as a With family in July 2019
24.07.19 - 31.07.19
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

И снова atlantica miramare

Translate

Отдыхали в прошлом году в этом отеле и нам очень понравилось, т.к. в этом году решили поехать на Кипр, то выбор остановили на Антлантика Мирамаре. Заранее предупредили отель, что мы к ним едим. В качестве комплимента от отеля за повторное посещение их отеля, нам предоставили номер с видом на море в дополнительном корпусе(он тише, чем основное здание) и принесли в номер фрукты и вино. Bag-boy донес вещи до номера и по дороге объяснял, что есть в гостинице и т.п. К сожалению, так встречали не всех гостей и многие гости, которых заселяли в дополнительный корпус не понимали как в него войти вечером( только по карте от номера можно войти туда)

На завтрак мы не успели, поэтому нам предложили покушать в баре у бассейна, мы помня прошлый год пошли в бар, но, к сожалению, в том баре, где в прошлом году готовили и приносили индивидуальные блюда по меню, теперь это за деньги(начали экономить и заниматься зарабатыванием денег), теперь кормили в другом баре, но это невозможно сравнить с прошлым годом!!! Все неаппетитно и невкусно, к сожалению.

В баре около детского бассейна бармена очень плохо стали работать и предпочтения отдают тем кто заказывает платные напитки и т.п., а не тем кто подошел взять воды.(В один из дней мы так и не дождались когда бармен подаст нам воды, пошли в другой бар у взрослого бассейна.)

В баре около взрослого бассейна по-прежнему работают хорошо и внимательны ко всем посетителям. У них есть меню, в котором красным цветом выделено то, что можно брать бесплатно по системе все включено.

В отеле по сравнению с прошлым годом стало намного больше наших соотечественников, в прошлом году подавляющее большинство были иностранцы. В связи с этим, шезлонги начинают занимать часов с 6 утра! Их всем хватит, но не у моря, у бассейнов места много. Во взрослый бассейн с детьми не пускают, там тихо. Полотенца менять можно 1 раз в день в дополнительном корпусе.

К сожалению, ситуация испортилась в отеле и с питанием. Сменился повар на десертах и это стало очень заметно. Если в прошлом году все десерты были разнообразные и очень вкусные, то в этом году они разных цветов, но одинаковые по вкусу. Очень часто невозможно было есть ни один из десертов, огромное количество лимонной кислоты в них. Ассортимент других блюд тоже поменялся и стал более скудным по сравнению с другим годом, голодными конечно не останетесь. Супы совершенно не вкусные стали. Завтраки, как обычно: жареные, вареные яйца,омлет, сосиски, колбаса, сыры, овощи, каша, йогурты, оладьи, круассаны и булочки.

В ресторане произошел неприятный случай: официанты, убирая посуду, уронили вилку на футболку ребенка, там появилось жирное пятно, предложили постирать футболку, но стирали ее 2,5 суток. Только после того, как неоднократно пришлось подходить к guest-relation и напоминать об этом, на 3 сутки нам принесли футболку.

Уборка тоже стала хуже: волосы, которые валялись в ванной комнате в углу еще в 1 день приезда, так и валялись весь отдых. Уборщица приходила каждый день, меняла полотенца, вроде вытирала пол, но клочья волос так и валялись(тоже экономят, уборщицы теперь должны убирать больше номеров, поэтому хромает качество), часто не клали мыло или меньше полотенец. После того, как обращаешься к guest-ralation, все исправлялось, но мы ведь приезжаем на отдых и такими вещами не хотелось бы заниматься там.

В один из дней с потолка в ванной полилась сильно вода, вызвали персонал, который устранял это, сняв подвесной потолок, с которого весь мусор сыпался на полотенца, на просьбу поменять полотенца, были удивлены, но все же поменяли их. Оказывается такая же проблема возникала и других клиентов отеля, это выяснилось в процессе общения с другими отдыхающими.

Вечерние шоу такие же, как и в прошлом году, ничего не поменялась, сначала живая музыка, потом какое-нибудь шоу минут на 30-40.

Отдыхали мы от компании Библио-глобус, в прошлом году делали конкретизацию рейса, чтобы не терять дни, но компания все равно умудряется дни забрать, оставляя номер рейса тот же, но меняя время на более раннее. В этом году не хотели делать конкретизацию, но компания просто вынуждает это делать, т.к забирает целых два дня отдыха, туда ставит на вечерний рейс, обратный самый ранний в 7.00, поэтому опять делали конкретизацию, чтобы сохранить хотя бы один день отдыха, за который заплатили.

Экскурсии у оператора не брали, на Кипре уже 3 раз и пользовались услугами наших соотечественников, которые там живут и занимаются, как раз тем, что возят людей в те места, которые попросишь. Это гораздо дешевле, раза в 2 и удобнее, т.к. ты ни от кого не зависишь.

Как правильно написали в одном из отзывов, к сожалению, все когда-то портиться. В целом, спасибо отелю за отдых, за комплимент от отеля.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Отличный вай-фай
  • который работает на всей территории отеля и с отличной скоростью
  • 1 береговая линия
  • шезлонги на море
  • Смена повара
  • из-за этого качество еды пострадало
  • уборка в номерах.
Added 08.08.2019 10:57 4 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Малена, добрый день! А подскажите пож. контакты соотечественников, услугами которых пользовались для поездок?
+357 99 962 2101 Виктор
+357 96 71 9077 Олег
Им можно писать или звонить по вайберу , вотсапу.
Спасибо огромное!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Next rate Все отзывы автора (12)
Малена
Russia
Dmitrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 16 236
  • Photos: 22
0 Благодарности