АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
503 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
01.07.19 - 07.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель кидает на деньги

Translate

В июне 2019 года на официальном сайте отеля нашел электронную почту отеля, связался с отелем, согласовал период и условия пребывания( август 2019), мне выставили счет, запросили произвести оплату банковским переводом. Сообщили, что деньги поступили, все в порядке и чуть позже отправят документы. В июле не получив документы, я начал связываться с отелем. Отель долго молчал, потом мне ответил, что подтверждения моего бронирования нет. Выдумал какую-то лживую историю про хакеров, которые взломали почту отеля, и вели от имени отеля со мной переписку, выставили мне другие реквизиты, попросили оплатить и получили деньги. В процессе переписки мне заявили, что мест в отеле нет.

Я достаточно много путешествую, но такого кидалова, игнорирования клиента и нежелания хоть как-то решить вопрос я не встречал.

Кстати, Букинг этот отель не продавал( как то странно)

Думаю, что схема отъема денег очень проста: сотрудник отеля при недлительных заездах(менее 10 дней) направляет предоплату от частных лиц на другие счета, а потом делает вид, что непонятно, что произошло.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, если Вы не хотите испортить себе отдых.

  • не нашел
  • Воры
Added: 07.08.2019 14:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 503
  • Photos: 0
0 Благодарности