АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
845 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось, наверное приедем еще только не с Библио глобус!

Translate

Каждый год с мужем стараемся в отпуск летать в разные страны. В этом году выбор наш был не велик. По этому решили посетить Абхазию о которой много наслышаны от друзей и знакомых. Купили путевки в анекс туре, тур оператор Библио Глобус- в отель Орхидея. Улетали 17 июля авиакомпанией Россия из Екатеринбурга в Сочи. К России вопросов нет, улетели без задержек, в самолете чистота вежливые стюардессы! В полете покормили сэндвичами. Взлетели легко, приземлились даже не заметив! России спасибо огромное!!!! В аэропорту Сочи получили багаж, подошли к стойке Библио глобус спросить какой автобус нас ждет и тут началось! Если Вы прилетели на отдых в Сочи, Вас Библио глобус посадит в комфортабельный икарус, а вот если Вы прилетели на отдых в Абхазию то Библио глобус Вы не интересны с самого начала! Нам сказали, что эта стойка только для отдыхающих в Сочи ну а тем, кто прилетел на отдых в Абхазию нужно выйти в выйти зал прилета, там найти туроператоров, которые объяснят чо дальше делать. Вышли. Нашли двух неопрятных дам с табличками. Подошли. Дамы начали искать наши фамилии в какой то задрипанной тетрадке в которой мы были записаны шариковой ручкой, причем из семьи из 2-4х человек был записан только один! Таких как мы было человек 30. Дама свою тетрадку перечитывала раз пять. После этого пересчитывала нас называя по фамилиям. На пятый или десятый раз мы все знали фамилии рядом стоящих. Подняв табличку она нас вывела за пределы аэропорта и начала рассаживать в автобусы типа маршруток Минивэн вместимостью 17 человек с откидными сиденьям посередине. На улице плюс 30 в маршрутке духота. Багаж всех отдыхающих еле- еле поместился в багажном отделении.Отдав свою рукописную тетрадку в руки водителя абхазца- дама Библио глобус пожелала нам хорошего отдыха и захлопнула дверь маршрутки!!!!!Приехали на границу. Первый досмотр у шлагбаума- в нашу "консервную банку" заглянул пограничник попросил всех предъявить паспорта в открытом виде и свидетельства о рождении детей. При проверке выяснилось что у одной семьи (бабушка,дедушка,внучка и внук) в нашем автобусе нет документов об опеке на внука (внук был с паспортом на вид лет 14-15). Пограничник попросил их выйти из автобуса. Таким образом они вышли и остались в Сочи. Мы поехали проходить паспортный контроль, пять минут ехали потом час ползли в очереди на проверку.Водитель выдал нам список который ему передала дама представитель туроператора. Пустил его по автобусу и мы дописывали сами себя в этот список!Из маршрутки он нам выходить не разрешил! Под солнцепеком мы просидели часа полтора. Наконец то доползли до паспортного контроля! Вышли все из минивэна взяли вещи и пошли проходить паспортный контроль. Помещение на границе маленькое, народу очень много. Проверяют документы очень тщательно. Простояли в очереди еще около часа. Прошли. Вышли на улицу. И увидели что то похожее на загон для домашних животных с туалетами 60х годов которые стояли на автостанциях маленьких городов и деревень. Людей много. Солнцепек. Дети плачут. На всю площадку 3 скамейки.Мужской туалет не работает, все пользуются женским в котором стоит вода по щиколотку и.т.п. Стоим ждем наш минивэн! Промаялись еще час! Прошел досмотр, приехал, сели в него, водитель начал перекличку по списку. Называет еще три фамилии- тишина! Выяснилось, что еще троих не пустили в Абхазию. Программа на контроле просто выдала- "Выезд запрещен". В результате из 17 туристов до долгожданной Абхазии в нашем минивэне доехало 10. СОВЕТ- тщательно проверяйте все документы, штрафы и т.п. и если решили поехать отдыхать в Абхазию на личной машине имейте в виду- если машина в кредите Вас не пропустят! Вместо того, что бы всю дорогу слушать представителя туроператора Библио глобус о том в какую страну мы попали, о достопримечательностях о культуре, о том что можно делать в этой стране и что нельзя. Мы всю дорогу слушали ворчание водителя о том, что ему не сказали в турфирме в какие нас везти отели, что он мотается туда-сюда без выходных и т.п. Мы сами называли свои отели и наконец то доехали мы до долгожданного моря и до красавицы Орхидеи! Заселили сразу. На ресепшене девушки красивые вежливые номер нам достался 306 с видом на горы. В номере чистота, телевизор,холодильник, балкон, стулья на балконе. В душевой гель, мыло, шампунь. Чисто. Вода горячая без перебоев, круглосуточно. Единственное чего не хватало прикроватного светильника, приходится вставать и идти к выключателю. Но это мелочь.Полотенец в как положено на двоих плюс пляжные. Из дома можно не везти. Устроились и побежали на море. Пять минут ходьбы от Орхидеи как потом выяснилось это так классно ходить на пляж с полотенцем на плече! Искупались, пошли на ужин. Питание: шведский стол, ресторан на 5 этаже окна с видом на море. Внутри чисто, уютно, диваны, стулья все гармонично. Посуда блестит. Повара женщины ухоженные, аккуратные. Женщина шеф- повар постоянно в зале, если что то из еды заканчивается тут же приносят. Вкусно, чисто, очень вежливо. В баре можно купить вино домашнее, чачу,и т.п. Во время отдыха у меня и еще одного отдыхающего было день рождение. Девочки ресторана испекли специально для нас торты. Спасибо им огромное. Молодцы. Голодными из нас ни кто не оставался! Безопасность: на входе в отель есть домик для охраны. Охрана круглосуточно, Ребята ни кого из посторонних на территорию не пропускают. Всегда вежливые, приветливые, всех отдыхающих в отеле знают. В номере оставляли и телефоны на зарядке и ноутбук. Ни каких происшествий не было. Месторасположение: в 10 минутах от центрального рынка если пораньше встать, можно купить очень вкусные сыры местного производства и очень вкусные фрукты. В конце вещевого рынка есть рынок фруктов где цена всегда рублей на 20 меньше и работает он до последнего посетителя! 5 минут до пляжа, рядом аквапарк. Море: пляж буквально в пяти минутах ходьбы от отеля. Орхидея это самый близкий отель до моря. Пляж галечный без специальной обуви не легко заходить в воду, народу мало, от Орхидеи на пляже с утра до вечера дежурит строгий и недовольный мужчина, который расставляет для Вас лежаки не там где Вы ему показали а там где он считает нужным! Зонтик просить надо у второго мужчины который бывает на пляже очень редко. Это был минус. Самим трогать лежаки он не разрешает. Полотенца лучше на лежаках не оставлять. Границы между пляжами других отелей нет. Море штормило но вода чистая, ни какого мусора на берег не выносило. На пляже всегда стоит мусорный бак. Коровы по пляжу не гуляли, собаки были но не на пляже а около кафе и на набережной. Нам не повезло с погодой из 8 дней отдыха 6 дней были дожди и большой плюс Орхидеи в том что при дождливой погоде гости Орхидеи быстро добирались с пляжа до отеля в отличии от туристов из других отелей. И очень интересное солнце в Гаграх вроде 2 дня загорали, несколько раз попадали под дождь но все равно загорели! Там солнце особенное- можно загореть сквозь тучи!!!!!! Экскурсии: в любой стране всегда берем три обязательных 1) обзорная 2)жемчужина страны или города 3) морскую. В Гаграх сделали тоже самое. Обзорную купили на набережной (цены на экскурсии что в отеле что на набережной одинаковые). За нами приехал Икарус собрали людей из отелей. Половина автобуса были наши соотечественники достаточно пьяные и всю экскурсию портили пьяным русским матом. Но благодаря экскурсоводу узнали много интересного и о Гаграх и об Абхазии и о даче Сталина Хрущева Горбачева и т.п. понравилось, завезли на дегустацию вин. Вторую экскурсию брали на ресепшене на озеро Рица за нами от Библио Глобус приехал очередной минивэн, благо желающих туристов было мало и не было пьяных, экскурсией остались довольны гид и водитель Абхазцы всю дорогу шутили и рассказывали о красоте Абхазии. Озеро красивое, водопады шикарные, завезли на пасеку и на дегустацию вин. Морскую прогулку брать из-за погоды не стали, хотя с этим там проблем не было целый день вдоль побережья проходят прогулочные катера и зазывают туристов на встречу с дельфинами. Муж взял экскурсию на рыбалку по частному объявлению за 600 рублей. За пять часов в море наловил ведро рыбы и пообщался с семьей дельфинов. Понравилось! Досуг: вечерами скучновато анимация не предусмотрена. Но мы ходили в кафе-столовая Волна тоже в трех минутах от отеля. Кафе руководит армянская семья- хозяйка Ольга. Бармен-Мария у нее очень качественное и вкусное красное и белое домашнее вино и домашний коньяк. У нее же взяли с собой на родину 3 литра на одного человека как прописано на таможне! (сюрпризов с конфискацией вина и чачы из чемоданов и багажников машин едущих из Абхазии насмотрелись из окна маршрутки когда проходили границу). Развлекают песнями и танцами молодая семья Александр и Вера почти до утра песни, танцы и хорошее настроение Вам обеспечено. Алкоголь: вино мы пробовали на дегустациях не впечатлило. На набережной алкоголь брать не советую можете нарваться на спирт с вареньем. Если выберите для отдыха Орхидею алкоголь покупайте у хозяина отеля в баре или рядом в кафе Волна у Марии. Цена одинаковая качество отличное! 25 июля в пять утра за нами приехала 7 местная машинка мы кое как затиснулись в нее и запихали свой багаж т.к. он уже собрал 4х туристов и поехали на границу. Проходили паспортный контроль полтора часа. В наш чемодан ни кто не заглянул может потому что там не было лишнего алкоголя. В аэропорт Сочи приехали без приключений. Наш тур оператор Библио глобус- не удосужился нас встреть в здании аэропорта и пожелать приятного полета!Улетали в Екатеринбург авиакомпанией Red Wings без задержек. В полете предложили чай, кофе и печенюшку.

С Россией нам лететь было поприятней! Хотя полет и туда и обратно составляет одинаковое время- 3 часа. Общее впечатление об отдыхе: в Гаграх очень красивая природа, чистый воздух, теплое и ласковое море. Сервис не дорогой. Коренные жители доброжелательные, гостеприимные и не навязчивые. Отель Орхидея просто супер! Спасибо хозяину, красавице управляющей,поварам, обслуживающему персоналу и девчонкам на ресепшене и даже угрюмому дядечке на пляже за чистоту порядок и комфорт! Я думаю что мы еще приедем. Но если будем выбирать то только отель Орхидея в Гаграх! И полетим с другим туроператором. Не ожидала от Библио глобус такого отношения к своим туристам.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Гостеприимство
  • питание
  • чистота
  • месторасположение
  • безопасность.
  • нет
Added: 07.08.2019 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 845
  • Photos: 0
1 Благодарность