АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
26.07.19 - 06.08.19
- Воздержалась
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вернулись с отдыха в этом отеле пробыли 12дней

Translate

Отдыхали семьей муж, я, и дети 4 и 6 лет. Начну по порядку. С путевкой оплатили размещение в новом корпусе и по прилету в паспорт положили еще 25 долларов. Отдали паспорта, нам одели браслеты и отправили покушать, после чего сказали подойти. Покушали, пришли заселили сразу на 3 этаже с видом на море. Номер хороший, чистый, все работает. На этом все хорошее в этом отеле закончилось. Детей заграницу везли впервые и я очень долго выбирала отель по питанию и заходу в море. Начну с моря - явно не для отдыха с детьми. Пляж песок с камнями, заход в море камни и очень резкий спуск, сразу глубоко. Детей весь отпуск выносили в море. И купались только с ними, даже у берега одних не отпустишь плавать. Теперь про питание- да всего много, но детей кормить нечего. Детский стол это спагетти и нагетсы. У нас дети после недели поедания спагетти просто объявили голодовку. Всего много, но все холодное и не особо вкусное. Посуда грязная. Очереди и если быстро чтото разобрали, то потом уже не вынесут. Мы выбирали отель исходя из наличия детского стола ( что бы дети сыты были) в итоге дети весь отпуск голодные были, спасались только взятой из дома едой и лепешками, их в отеле пекут прям при вас и вкусные. Такое ощущение, что люди приезжают и видят еду первый раз, сами создают очереди. Отдельная тема детский бассейн. Это ужас. Покупавшись в них детей обсыпало сыпью, поднялась температура по 40 и открылась рвота. Сыпь у всех кто купается в детском бассейне, у детей и у взрослых. Температура и рвота ( за всех не скажу) но нескольких детей с такими же симптомами были. Пришлось детям запретить купаться в бассейне. Температуру и рвоту вылечили, а сыпь после прекращения купания в бассейне прошла сама. По поводу комфорта в отеле, не комфортно. 2 лифта, которые постоянно ломаются. Приходилось бегать пешком. В детском бассейне торваны стойки от заборчика и торчат саморезы. Отношение у работников отеля никакое, все решают деньги. Услуги которые ( типа бе платно) на деле получить нельзя. В хамаме не посидишь, потому что арендаторы- мойщики не пускают им не выгодно. Придешь за деньги с массажем - оближут, придешь бесплатно выгонят. В баре в отеле постоянно заканчиваются напитки, про спиртное не знаю - не пили. Детская анимация никакая. Днем ее нет. А вечером каждый день одни и теле песни под которые только аниматоры и танцуют. В отзывах писали, что ходит управляющий и всех выслушивает и решает все и сразу. Управляющий ходит, переодевается по 3 раза в день и подходит к молоденьких одиноким девушкам, остальные ему не интересны. Ничего он не решает, по русски не понимает или не хочет понимать. мы были в турции несколько раз, отель тянет на среднюю 3*. В этот раз ехали ради детей , отвезти их в первый раз за границу. Дети считали дни до дома, а по возвращении сказали что больше туда не поедут и что на Азовском море гораздо лучше. У нас , у взрослых, отдых тоже не особо удался. Везде нужно поругаться чтобы чтото решить. Да интернет на лобби бесплатный, но работает оооооооооочень плохо. А когда народу много, то не работает вовсе. В отель приехать можно, но без детей, и если вы совсем не притязательны.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Воздух ( горы
  • сосны
  • море)
  • Питание
  • пляж
  • обслуживание
  • бассейны
  • отношение сотрудников отеля
Added: 06.08.2019 23:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 210 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Все верно! Я была в этом отеле в июле. И очень удивляюсь,когда многие пишут положительные отзывы. Этот отель еле тянет на 3.
Вот мы и поверили таким отзывам. В итоге испорчен отпуск и себе и детям. И деньги на ветер.
Useful review
Правда, жаль, что ничего с июня не изменилось. Думаю, первая причина: Управляющий не состоятелен в данной должности.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 329) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 040