АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
27.07.19 - 03.08.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с семьей из 4 чел. (2 взр+ 2 дет. 2 г. и 8 лет...

Translate

Отдыхали с семьей из 4 чел. (2 взр+ 2 дет. 2 г. и 8 лет), тур купили за 90 т.р. достался фэмили, с 2-мя балконами с видом на дорогу и соседний отель, с 2 кондиционерами, 1 из которых плохо работал, сообщили на ресепшн, пришел мастер поковырялся, но так улучшений и не было. У нас кстати не выключалось электричество, когда мы уходили из номера и забирали карточку, что спасало от жары, т.к. 1 кондиционер все время работал.

Так как ехали гулять по городу, а не сидеть на территории отеля, анимация нам не нужна была, хотя пару раз сходили в детскую комнату, и застали детскую дискотеку около 10 вечера, так же видели игру в водное поло, и вечерние представления: жонглера со змеей, и танцовщиков. Когда только заселились в отель, в нашем здании работал 1 лифт, через пару дней заработали оба, с горками в бассейне тоже самое, работала одна синяя, а потом все три начали работать. Бассейн каждый вечер чистили пылесосом. С лежаками на пляже беда, как писали многие в своих отзывах, занимают одеждой и не появляются по пол дня. Ездили на экскурсию от гида, не стали рисковать и брать у уличных, да и разница в 5$. Ходили гулять по набережной в обе стороны, больше всего понравилось, если идти направо, много зелени и нет баров, только территории отелей за деревьями, налево если идти много баров где в вечернее время у каждого своя программа. Так же пешком ходили смотреть на танцующие фонтаны (около 5 км) на след.день в крепость уже ездили на маршрутке, 4 лиры проезд. Еда в отеле однообразная, но голодными не были, хотя табличек с названием блюд не хватало, а то иногда не понятно было что предлагают. По поводу столовых приборов, их можно было самим брать в нескольких местах, если их не оказывалось на столе, так же воду просили у персонала, никто не отказывал. Мороженое давали пару раз. Очень вкусные арбузы, были еще дыни, персики, сливы, виноград. В баре не хватало джина с тоником, предлагали из крепких только водку и виски. До этого отдыхали в 5* там выбора алкоголя и коктейлей был намного больше. wi-fi работал только в лобби и то когда людей мало, а так и не подключался даже. В номере ловился wi-fi соседнего отеля.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • есть где погулять за территорией отеля
  • мало лежаков на пляже
  • плохо работающий кондиционер. плохо работающий wi-fi
Added: 06.08.2019 17:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 419
  • Photos: 0
0 Благодарностей