АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Anita Venus Beach (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a couple in July 2019
24.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Провал ожиданий

Translate

Мы заплатили за путевку 4 звезды номера стандарт, в итоге мы получили: грязный номер , с выпадающей сломанной дверной ручкой, с односпальными кроватями, которые пришлось сдвигать в одну, душ имеет только одну боковую стеклянную перегородку , из-за чего вся вода льется на пол и этого не избежать, плитка душа раздолбана и на сто раз замазана, а внизу в сливе куча волос ( не наши)), душ течет после выключения, пол везде липкий(( ковра нет) , из фена торчат оголенные провода, внизу туалета плесень, сам туалет шатается и самое крутое - дверь в ванную не закрывалась в связи с тем , ЧТО ДВЕРЬ НЕ ПОДХОДИЛА ПО РАЗМЕРУ В ДВЕРНОЙ ПРОЕМ!! ЕЕ нам на следующий день ПИЛИЛИ! (а мусор после того до конца отдыха так и не убрали)! Сейфа нет, телефона нет, стульев нет, холодильника нет, одна табуретка, есть только светильники, люстры нет, светильники( что очень странно) горят желтым светом, будто ты загораешь в СОЛЯРИИ!фу!

+Белье меняли день через день, +вид на гору хороший

-( но балкон на первом этаже и там постоянно ходят рабочие и смотрят ) балконы расположены слишком близко друг к другу (можно достать соседа рукой). - Шторы не подходили по размеру окна и выглядили ущербно и старые..

+Кондиционер, слава богу, работал хорошо.

+ Кормили вкусно (было много курицы и сои, вкусные пироженки ) , - НО РЕДКО, по часам большие перерывы, с собой еду брать запрещено,штраф.

наша дверь была в коридоре (1 этаж) и все шумы , разговоры были слышны, будто дверь из картона!( спать было из-за этого сложно.

Застелали постель через день, но мыли пол ТОЛЬКО ПО СЕРЕДИНЕ КОМНАТЫ ( по краям камни,мусор от починки двери всю неделю на нас смотрел), снимать тапочки не хотелось, было очень неприятно за такие деньги находиться в номере.

+ Анимацию + (конкурсы веселые)

Оказалось, что на территории находятся ДВА РАЗНЫХ ОТЕЛЯ( которые соединили в один) и тот , который мы бронировали есть везде на фото (корпус где еда и бары) (у сцены) , а тот , что с флагом (раньше был тройкой!) и номера там так же остались как в тройке! хотя нам говорили ,что этот корпус после ремонта. В ОБЩЕМ МЫ ПОПАЛИ В ТРОЙКУ ПО ЦЕНЕ ЧЕТВЕРКИ!!!(номер менять отказались, ссылаясь на то,что это стандарт и четверка. Мы познакомились и попали в тот корпус,что и был на фото, оказалось,там совершенно другие номера,что нам и обещали в турагенстве "Sanmar!"( В первое же утро пожаловались нашему туроператору "ИНТУРИСТ", на что

представитель туроператора попросил поменять номер,ему отказали, ссылаясь на отсутствие номеров и он сказал - НУ ладно. ( хотя после нас и во время люди продолжаться заселяться в тот самый корпус, что на фото. О том,что корпусов два нас даже не предупредили и мы вообще об этом не знали! Будьте внимательны!!!! Дико испортили настроение и за такие деньги.. (Кстати что нас ужаснуло, Эконом номер идет в подвале реально..там жесть, но и у нас была не четверка номер!

ЗАЯВЛЕННОГО Фитнес зала нет. Водные горки работали только 2 часа с 10 до 12. Сравните фотографии заявленные на сайте и те которые мы сделали и ужаснётесь.

  • ДО моря 7-10 минут от отеля
  • вид на гору красивый
  • кондиционер был
  • еда хорошая.
  • ВХОД В ОТЕЛЬ ЧЕРЕЗ РЫНОК
  • НОМЕРА ТРОЙКИ ПРИ ПОДНОСЯТ КАК ЧЕТВЕРКУ! Номер ужасный
  • кормят редко.
Added: 05.08.2019 21:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А о каких водных горках идет речь, учитывая, что их там нет? Оо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (322) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Георгий
Russia
Kopeysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 354