за последние 30 дней
Ожидал лучшего
Приехали в отель в 17 часов, заселили быстро и даже в номер большей площади, чем забронирован. Как объяснили на ресепшн все стандартные заняты, а минус предложенного номера 1108 (Cycas) в том, что он находится в самом начале территории отеля и от него далеко идти на море. Идти и правда не мало, а с учетом того что практически все бары и ресторан находились недалеко от пляжа - немного напрягало. Расстроил минибар - всего одна банка пива 0,25 на двоих взрослых в день. Кондиционер очень шумный, а телевизор был подключен к очень интересному удлинителю (см. фото).
В любое время можно перекусить в Бистро, но им мы по приезду не воспользовались (было бы не плохо чтоб на ресепшн всем гостям о нем напоминали) и ждали ужина. Питание в целом нормальное, но есть свои неприятные моменты. Лично мне не хватало мяса, оно было в основном в тушеном виде. На гриле преимущественно жарили курицу, индейку и рыбу. Во вторник подавали роллы, раков и крабов. Правда некоторые крабы даже не поменяли свой цвет после варки. Их просто не доварили и "аромат" от них стоял ужасный. Роллы и раки тоже так себе. На турецкую ночь давали даже русские пельмени, но опять прокол - их тоже не доварили, тесто так и липло к вилке. На завтрак очень хотелось молочной каши, но вместо овсянки (в переводе с турецкого "овес с молоком") оказалась манная каша. Само молоко мягко говоря разбавлено, и каша получалась не вкусной. Итальянский а-ля карт должен был скрасить все негативные впечатления о питании, но десерт (до которого еще не каждый доберется) то ли забыли разморозить, то ли сильно переохладили оставил неприятный осадок. Очень понравилась пицца в Deep Blue bar, рекомендую. Алкоголь нормальный, но его крепость вызывает сомнение - слабоват. В коктейлях он почти не ощущался. В главном ресторане, на мой взгляд, не удачно расставлены столы, периодически приходится лавировать между ними, пробиваясь в зоне раздачи. На входе в главный ресторан есть емкость для дез средства, но его там не было. И да, попадается недомытая посуда.
Территория отеля в соснах, много зелени. А вот качество пешеходных дорожек так себе. Когда приезжал мусоровоз (а он приезжал и в дневное время), приходилось сходить с дорожки на газон чтоб его пропустить. Wi-fi работал везде, но не везде хорошо. Некоторые сайты вообще не загружались - проверить на ноутбуке почту на mail.ru в номере у меня так и не получилось, а tophotels.ru вообще заблокирован.
Самое большое разочарование это пляж, а точнее прибрежная полоса. К прозрачности воды нет никаких вопросов, а вот вход в море и дно это нечто. Зайти в море можно нормально только на правой части пляжа, а в других местах камни. и не просто камни, а булыжники. Повредить ноги можно очень легко, а с учетом того что они все обросли водорослями - надо быть вдвойне осторожным. Да еще и рыбы не давали расслабиться и периодически больно кусали за ноги. Это самый худший пляж из всех на которых приходилось побывать в Турции. Бассейны небольшие, хотелось бы побольше. Часы есть только возле главного бассейна, и то на них не работали половину индикаторов, а потом их вообще убрали.
Персонал вежливый, правда guest relations оставил неприятный осадок: подошел для записи в а-ля карт за 15 минут до начала работы, девушка в кабинете сказала что запись будет открыта в 9-00. Подождал 15 минут и тут мне другой сотрудник, проходящий мимо, говорит что сегодня записи нет из-за предстоящей через 2 дня турецкой ночи (записаться в ресторан нужно за 2 дня) и попросили прийти завтра.
Подводя итог можно сказать что отель неплохой, правда от Amara ожидал большего.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
В Белеке или Алании нужны, море мутное и штормит часто. А в хлорке и дома поплавать можно.
Про информирование туристов - заметила, что последние годы на рецепшен при заезде мало что полезного говорят, пока сам не спросишь. Как будто экономят, мы про этот Бистро узнали на 10й день отдыха.
Вход в море действительно ужасный, даже для Бельдиби)) и за 2 года ничего не поменялось. Но зато пирсы - норм. Зонтики и лежаки всегда есть.
Читать полностью на TopHotels