АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in November 2018
25.11.18 - 30.11.18
- Abstained
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лечение в санатории более чем полноценное, тут не поспоришь...

Translate

Лечение в санатории более чем полноценное, тут не поспоришь. Но вот ремонт в номерах не делался со времён СССР, если не дольше. Номер был со стороны горы, когда начался заморозок в номере стало очень мягко говоря некомфортно, точнее сказать очень холодно. Окна продуваются насквозь, отопление отсутствует. "душевая кабинка" это вообще уникум, страшно было туда забираться.

В общем то, что было сделано во времена СССР было сделано добротно и надолго. То, что не имеет износа прослужит ещё долго. А из нового нет НИЧЕГО.

Wi-Fi исключительно в холле, в номерах нет

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • полноценная здравница
  • последний ремонт во времена СССР
Added: 05.08.2019 19:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 571 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Юрий! Спасибо за оставленный отзыв!
Очень хорошо, что Вы отметили большой перечень процедур! Мы стараемся уделять большое внимание именно лечению отдыхающих.
Свои проблемные места мы, конечно, знаем и постоянно стараемся над ними работать, в т.ч. обновлять номерной фонд.
Мы обратили внимание на то, что Вы опытный турист и Вам действительно есть с чем сравнить, так как побывали во многих странах. Постараемся сделать всё возможное, получать пятерки от наших гостей не только за сервис, лечение и питание, но и за проживание. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что в следующий раз у Вас будут только положительные впечатления. Ждем Вас!

С наилучшими пожеланиями,
Администратор Олейникова Юлия
Юрий, приветствую Вас! Мы с мужем поклонники Ессентукского военного санатория, но рассматриваем возможность отдыха на новогодних каникулах в Пятигорском санатории, но мне сказали, что он в 2 раза больше Ессентукского. Подскажите, были ли очереди на процедурах и быстрое ли обслуживание в столовой?
Спасибо.
Анастасия, хорошая попытка саморекламы. Но не удалась. Двумя сообщениями выше от вас же и было сообщение "представитель отеля"
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Yurii Zolotukhin
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 9
  • Readership: 13 358
  • Photos: 9
0 Благодарностей