за последние 30 дней
Море, mini club, аквапарк и spa
Отель старый. На этом можно было бы закончить отзыв. Но потратив на поездку 4400$ хотелось бы услышать ответ за беспредел, который происходил на территории отеля.
Начну с общественных зон:
Подставки для туалетной бумаги в общественных туалетах на 1 и L этажах, а так же за амфитеатром - отсутствуют! Бумага просто одета на ёршики. Мыло есть не во всех мыльницах. В некоторых кабинках не работает освещение.
Основной ресторан:
Плесень на потолке! Текущие кондиционеры, капают прям на голову в детской зоне. Картины порваные висят. Видно, что красили стены перед началом сезона, но капли как капали на плафоны, так все и оставили.
Еда отвратительная. Куски мяса пережаренные, люди на раздаче не улыбаются, по-английски не понимают. На обед для ягод всегда приходилось напоминать,чтобы клали щипцы.
Суши с морковью и липким рисом.
Очень раздражала дополнительная плата за все: коктейли, банана тур, рисование футболки, картина из песка, игровые автоматы. Особенно женщина ходившая с коктелями по отелю.
Приставучие работники магазина меха и серебра. Особенно, эти их намеки и предложения "пройдемте в кусты".
Не вежливый фотограф, при разговоре жаловался на высокую аренду. Хамил.
Грязь у бассейна. 24 июня в 21:30 упала у бассейна из-за плохо освещения. У меня загноилась рана. Заражение, пила антибиотики. До сих пор ее лечу. Рана рваная от количества песка и грязи туда попавшей. Не падайте у бассейна!
Это был вечер, врач отсутствует в вечернее время.
Уборка в номерах на 2. Полы моют вокруг коврика, сам коврик не пылесосили ни разу. 20 дней отдыхали. На 10 день, после того как сказала отельному гиду, помыли балкон. За 20 дней 3 раза уборка не производилась вообще. Чтобы в номер принесли гель для душа, ватные тампоны для лица надо сказать на ресепшн. Ватные палочки на ресепшн просила - не принесли. Через раз клали правильное колличество полотенец. Обычно меньше. Пепельницу мыли 2 раза. Оставляй не оставляй чаевые на уборку, качество не меняется.
Информацию о моем трасфере домой потеряли. Хорошо я с годом общалась напрямую. За то, чтобы дали нормальный номер на 4х пришлось дать 50$ на ресепшене, без них силили в каморку. Офицанты только убирают посуду, ничего не приносят. На 19 день ко мне подошла взрослый аниматор и спросила сколько дней я отдыхаю в отеле и пригласила на анимацию.
Лежаков на всех посетителей отеля не хватает.
Про плюсы: всегда есть лежаки на пляже! Море отличное! Заход песок немного гальки и крупные камни на самом дне. Много рыбок!!! Прекрасный и безопасный аквапарк! Работает с 10 до 12 и с 14 до 18. Замечательный детский клуб! Программа детского клуба рассчитана на 2 недели и каждый день новые игры. Работает с 10 до 12:30. С 12:00 до 12:30 pool game (Настины любимые!!). С 14:30 до 17 в 20:45 mini disco и с 21:30 до 22:45 мультик на русском языке. 2 раза в неделю предлагают за дополнительную плату поездку на банане в море. Поездка на лошадях по четвергам тоже за доп. плату. Не плохой spa комплекс! Очень дружелюбный персонал развлекал детей, пока я была на массаже, обертывании и т.д. Делала лимфодренажный массаж эффект увидела после первого раза! У отеля большая зеленая территория. Много цветов, высокие пальмы и туи. В некоторых местах у бассейнов даже зонты не нужны от солнца, потому что есть естественная тень. программа анимации в отеле тоже расчитана на 2 недели. Пенная вечеринка и вечеринка у бассейна сменяют друг друга по субботам. Вкусно в ресторане a la cart барбекю. Бронь в этом ресторане стоит 10$ . Первый раз когда туда ходили было все вкусно, во второй раз было много желающих и появился шашлычок из колбасы😅
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
4400 долларов за тур с учетом, что отдыхали Вы 20 дней и Вас 4 человека - 55$ сутки с учетом перелета еще наверное)))) это разве дорого в самый туристический сезон!!! Придирки мягко сказать не обоснованы - этот отель не Люкс. Про платные услуги можно было поинтересоваться при покупке тура а не удивляться уже в отеле и выставлять это как минус. Арендаторы магазинов кожи и меха, а так же фотографы отношения к отелю не имеют - из-за них снижать рейтинг отелю тоже не верно.