АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2019
27.07.19 - 30.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Санаторий Мисхор - что может быть хуже...

Translate

Про состояние самого корпуса даже писать не хочется, можно было бы уже сделать ремонт и выбросить эти убогие ковры из коридора!

Жили в санатории с 27 по 30 июля 2019 (первый корпус). При заселении администратор не учла оплаченную бронь за один из номеров, и оплату взяла больше, чем мы должны были заплатить. мы сразу этого не увидели, т.к. были очень уставшие после долгой дороги, на следующее утро подошли к администратору и началось... администратор понять ничего не может и не хочет, безразличие полное. информацию по нашей оплате найти не может! В итоге, после трех дней ругани нам наконец вернули деньги.

Дальше выяснилось что парковка на территории санатория платная... сколько мы ездили по крыму, до этого не встречали подобного, но это ладно!! Чтоб заехать на территорию мне пришлось еще побегать от администратора к охраннику и обратно несколько раз (у охранника нужно было узнать ЕСТЬ ЛИ МЕСТА?! почему администратор это не выясняет?? почему клиент должен бегать?!!! есть же телефоны в конце концов!!! после этого я должна была побежать к администратору, сообщить, что парковочное место есть, после чего она возьмет с меня оплату, даст чек, с которым я опять должна пойти к охраннику, написать какое-то заявление... в общем, очень все сложно все в этом санатории...

То, что заселили нас (троих человек) в двухместный номер, я уже молчу, это "недоразумение" по сравнению со всем остальным было просто мелочью. Лишний раз сбегать к администратору чтоб поменять номер и перетащить свои вещи с 5-го этажа, куда нас заселили изначально на 8-й для нас уже не было проблемой! Спасибо санаторию за "отличный отдых"...

  • Природа и вид из окна
  • что не является заслугой санатория!
  • Весь санаторий вместе с персоналом!!!
Added: 05.08.2019 15:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 773