Добрый день. Не могут себе отели такого уровня позволить тех промахов, с которыми столкнулись мы.

Единственное хорошее впечатление, для меня, оказались шикарный вид. Зелень, сам отель, вид на море, лобби, мебель, люстры - все это очень красиво и богато. А вот проживание и сам отдых мне не понравился, объясню почему.

1. Уборка в номере. Заехали мы 14 числа , номер был убран идеально, на сл день в моем номере после уборки была куча черных волос, Я блондинка, сын брюнет, но волосы у него пока очень короткие)).

Я каждый день на кровати оставляла чаевые для уборщицы (это не работает). На сл день было тоже самое. И вот наступает 17 число и мой др. Прихожу в номер после уборки и предлагаю посмотреть фото. Сделав замечание на ресепшн ничего НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! Это конечно было мягко говоря не приятно. И только после того как я написала отзыв заходя в очередной раз в местную сеть Wi-Fi, ко мне пришла женщина и после чего персонал был сменен и номер был убран чище. Но было это в крайние два дня нашего отдыха. Так же новая уборщица вызвала ремонтную бригаду, которая полностью поменяла стеклянну дверь в душевую, тк она выходила их петель и могла в любую минуту разбиться в дребезги. Про постоянно западающую в стену кнопку смыва унитаза, и про то, что под раковиной постоянно стояла вода даже после уборки, не буду даже начинать писать)) Это типо мелочи для лакшери отеля 5*)

2. Еда не плохая, но не на 5. ЕЕ мало, я про разнообразие, она повторяет изо-дня в день. Сладостей мало очень. Фруктов очень много они свежие холодные красивые, за частую уже нарзанные, это просто на 5+. Официанты у столиков +. В залах с кондиционерами очень темно, очень. На улице естественно жарко. Последние три дня мы не посещали завтраки и обеды, кушали лепешки, которые пекли женщины на пляже. Они были хорошие.

3. Территория бассейна. Ребята привозят напитки если их попросить, обратно могут забрать тару, но вот мусор не забирают и девать его некуда, поэтому ты лежишь на шезлонги, а возле тебя куша пластика стаканчиков и тд. Урн на территории нет.

4.На релакс бассейне с нами рядом весь отдых загорала, плавала и тд, женщина голая по пояс. Детей при этом всех возрастов в этом бассейне было море. Однако мне сделали замечание когда я в пляжном халате в пол и с длинным рукавом пришла на обед и у меня немного обнажилось декольте в купальнике, попросили запахнуть). Наверное это концепция отеля.

5. Отъезд. Забирали нас в 6 утра, обещанный круглосуточно работающий бар возле лобби не работал. Не было ни души. Сыну предложили очень скудный завтрак, из сухой булочки, помидорки черри, одного кусочка сыра и ветчины.

Все эти минусы для кого-то могут показаться мелочью, но это те моменты, которые в той или в иной степени могут повлиять на настроение и впечатление от отдыха.

У меня все.

Я не советую данный отель.