АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
29.07.19 - 04.08.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель соответствует своей звездности

Translate

Доброго дня! Есть такая категория туристов,которые покупают тур в отель 3* за небольшие деньги и ожидают от отеля сервиса, как в 5*. Читая отзывы кажется, что большинство пишущих именно такие. Мы знали, куда мы едем и что ожидать. И ожидания полностью оправдались. Отдыхали в конце июля с захватом на август. Начнём с того, что приехали мы в отель около 12 часов дня, заселение в 14:00. Нас попросили подождать, дали браслеты и отправили на обед. Ровно в 14:00 ключи от номера были у нас. Как сказал нам сотрудник: если бы все туристы были такими вежливыми, вопросы с заселением решались бы в разы быстрее. Действительно, пока мы ждали, несколько раз на ресепшн подходили недовольные люди и практически на повышенных тонах выбивали себе номера, хотя про заселение в 14:00 знают все. Далее, номер дали в корпусе С, здесь же читала, что в этих корпусах номера хуже, чем в главном. Ничего подобного, номер оказался чистым, светлым, с балконом и видом на горы. С водой конечно были перебои, но,в Турции проблематично с горячей водой, как таковой и вода греется на крышах в больших бочках. Хоть вода и была прохладная порой и с напором не очень, это не критично. Да, обстановка и ремонт далеко не новые, но довольно приемлемые для проживания. Кондиционер работал без перебоев, лифт тоже. Уборка ежедневная.

Питание стандартное для отелей 3*. Опять же, ждать, что будут кормить, как в 4,5* не нужно. Курица, рыба, субпродукты, иногда свинина, разнообразные гарниры, много овощей и зелени, соленья и тд. Всего в достатке, голодными точно не останетесь. В барах у бассейнов всегда есть напитки и перекусы. При правильном подходе к питанию никаких отравлений вам не грозит.

Море теплое, шикарное! Пляж тоже отличный. Заход в море портят плиты, но если правильно заходить, то это никак не помешает хорошему купанию. Море компенсирует все))

Есть вечерняя анимация, слабенькая, но то, что она есть, уже большой плюс. Обычно, ее не бывает в отелях этой категории.

Плюс городского отеля в том, что есть возможность сходить погулять по городу. Красивая набережная и крепость на горе, те места, которые нужно посетить в первую очередь.

Вообще, сидя иногда в лобби и слушая, как некоторые туристы жалуются на какие то вещи, то вода слишком горячая или холодная, напор в душе не нравится, сторона не солнечная, диарея и тд задумываешься о том, для чего люди едут отдыхать, чтобы искать минусы на каждом шагу и портить себе настроение или все-таки адекватно оценивать свои финансовые возможности и наслаждаться прекрасным морем, отдыхом и страной!

P.S. на счёт отравлений, гиды сразу предупреждают по поводу напитков местных, бассейна и некоторых продуктов. Ввиду того, что работа ЖКТ у всех разная, не налегайте на кисломолочные, майонезные продукты и местные газ напитки и будет Вам счастье!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание
  • персонал
  • местоположение
  • пляж
  • Критичных не замечено
Added: 05.08.2019 11:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Какая свинина???Вы в своём уме!!!
Возможно индейка, по ощущением очень схоже, не отрицаю. Но мой "ум" прошу не трогать, не в том праве!!!
Анастасия, подскажите - лежаки на пляжу принадлежат отелю? Платные?
Лежаки все платные, вроде около 3-5 $ за день, точно не знаю. кому принадлежат, сказать не могу. Мы брали полотенца и располагались прямо на песке. Так практически все делают и места там много
Согласен ,там трогать не чего!Турция мусульманская страна-где свинина грех!
Для Анастасии: Свинины однозначно там нет (в Турции предложить свинину - это примерно как в Янган-тау или Красноусольске предложить живых гусениц в качестве мяса). Не обижайтесь.

Для Никиты: Лежаки платные, но на пляже №15 дешевле, если возьмете талон на рецепшене в отеле. Мы вобще с собой привезли пару пляжных раскладных зонтов из Уфы (по 300 руб за каждый) и не парились ))))
Здравствуйте! Спасибо за ответ. А что такое пляж №15? )
подскажите еще пожалуйста- на баре наливают напитки в пластиковые стаканчики одноразовые или стекло?
Возможно, я свинину почти не ем, отличить от индейки сложновато. Поэтому могу и не знать.
Useful review
Useful review
Тут хорошо расписано:

https://irecommend.ru/content/voskhititelen-s-0-po-12-i-chto-nuzhno-znat-o-znamenitom-plyazhe-kleopatry
В барах наливают в одноразовые мелкие стаканчики. Только вечером заметил, что в баре около основного корпуса пиво наливают в стекло.
На пляже 15 много свободного места, в магазине возле корпусов продаются полотенца большие по 1-2 $, дешевле, чем лежаки покупать)
В баре возле бассейна с горками в пластик наливают. В баре у основного корпуса наливают в стекло, но нечасто. В основном, во время обеда или ужина.
Useful review
Анастасия, заход в море очень плохой? Едем с ребенком.
Заход немного скользкий из-за природной плиты, можно одеть акватапки. Детей много, проблем не было, все довольны
Заход немного скользкий из-за природной плиты, можно одеть акватапки. Детей много, проблем не было, все довольны
Никита, пляж номер 15, я так поняла официально относится к отелю. Это все один и тот же пляж, условно поделенный по номерам. При спуске к морю от отеля попадаешь на 16 пляж, 15 пляж в 50 метрах.
Вот знаете, про свинину! Была в Тунисе, в отеле 5*, там жарили бекон на гриле! Для нас, свиноедов!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 05.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 4 355