АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
20.07.19 - 02.08.19
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день!Меня зовут Марина,отдыхала с дочкой в отеле...

Translate

Добрый день!Меня зовут Марина,отдыхала с дочкой в отеле Лариса Султан Бич****.

Начнём с того, что мы отдыхали с 20.07.2019 по 02.08.2019 в данном отеле. Мы предполагали куда ехали, отель неплохой, местоположение хорошее, пляж близко, но есть много минусов. Начнём с номеров : кондиционер не работает, очень жарко, дышать нечем. Ресепшн не откликался на нашу просьбу его починить. На ресепшене работают очень не приятные мужчины, особенно мужчина по имени Мамука, грубят постоянно, игнорируют вопросы и просьбы. Купили у них вай фай, он так же не работал, и деньги вернуть нам отказывались. За каждую мелочь намекают на деньги. Ресторан: Отвратительная еда, холодная, пресная, не разнообразная, детям есть нечего, но хочу заметить, что персонал ресторана очень приятный, всегда готовы прийти на помощь. На ресепшене есть магазин с сувенирами. Там работает пожилой мужчина - извращенец и педофил!!! Я два раза была свидетелем, как вечером он приносил алкоголь на ресепшен девочкам с белыми браслетами ( несовершеннолетние) и говорил им это пить. Приставал к ним! Я была в ужасе от увиденного! Весь персонал закрывал на это глаза. Я не оставляла свою дочь одну в отеле вообще, тут не знаешь, чего ожидать! Будьте осторожны со своими детьми, не оставляйте их одних. А теперь можно перечислить несколько плюсов данного отеля. Анимация: небольшая команда позитивных ребят, каждый вечер они проводили шоу программы, очень смешные и разные конкурсы. Так же, что меня очень удивило, парни аниматоры сами делают огненное шоу. Это правда стоит увидеть, они большие молодцы! Так же днём есть разные активити программы, которые стоит посетить. На пляже очень чисто, есть бар с напитками, всегда есть свободные лежаки. Так же забыла написать, что при заезде в отель, мне помогал заполнять анкету и рассказывал про отель не персонал ресепшена, а мужчина, который работает в спа по имени Георгий, ему отдельное спасибо. Иначе наше заселение затянулось на долгое время. В общем хочу сказать, что отдых был неплохим, отель небольшой, уютный, красивый, но некоторый персонал портит все впечатление в этом отеле и оставляет очень неприятный осадок.

Added: 04.08.2019 20:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Видели мы дядьку из магазина сувениров. С чего вы вешаете такие ярлыки на незнакомого человека? Вы не думаете, что сами несовершеннолетние девочки просили принести бухло, т.к. в баре им не налили бы? И ещё вызывает недоумение их обитание около рецепции... Для отдыха в отеле полно специальных мест. Подошли бы к их родителям и дали отмашку на домогания (если они имели место!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 376