АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
28.07.19 - 03.08.19
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в Club Nena в июле 2019 года с двумя маленькими...

Translate

Отдыхали в Club Nena в июле 2019 года с двумя маленькими детьми(1г и 4г)

Заселили нас в бунгало номер 3003,в номере заранее стояла детская кроватка для малыша. В номере стоял странный запах.

Приехали мы поздно вечером,сразу стали укладываться и сдвинули две кровати,после чего обнаружили сюрприз(возможно источник запаха) : 3 использованных презерватива. Муж пошел жаловаться на ресепшн,после чего пришли женщина с мужчиной,туалетной бумагой убрали и спросили:ок?

Я сказала,что нет,тогда они подняли обе кровати,под которыми нашлось еще с десяток использованных презервативов,которые также убрали туалетной бумагой,похихикивая при этом,ни о каком мытье пола речи не шло.

Слава богу,номер нам все-таки заменили без проблем,на главный корпус. Удивило,что не было никаких извинений,как будто это стандартная ситуация.

После этого все было хорошо.

В целом по отдыху:

Еда: выбор есть,голодными ни разу не остались ни мы,ни дети,но могло быть и лучше

Персонал:все очень приветливые,от официантов,до садовнико

Море и бассейны: вода везде чистая и теплая,в бассейнах после обеда даже горячая,дети купались с удовольствием. Свободные лежаки всегда были,на пляже очень удобная зона для семей с детьми

Территория: ее практически нет,одна длинная дорога от главного корпуса до моря

Много комаров,советую взять фумигатор,еще немного напрягало,что везде можно курить,уже привыкли к тому,что в России во всех заведениях это запрещено

Много развлечений для детей: детская анимация,комната для игр,2 детских площадки:одна на территории,одна на пляже

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Приветливый персонал
  • хорошая пляжная зона и бассейны
  • Маленькая территория
  • грязный номер
Added: 04.08.2019 15:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Скажем коротко заё...ный номер)))))))))
даже боюсь себе представить что бы со мной произошло, заедь я в такой номер с маленькими детьми(((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 734
  • Photos: 0
0 Благодарности