АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1647 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in July 2019
25.07.19 - 01.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель максимум три звезды.

Translate

Отдыхали в ребенком 10 лет с 25 июля по 01 августа.

Уже при входе на ресепшн стало понятно, что отель не пять звезд. Удушающий запах моющего средства и общая обшарпанность сразу навеяли тоску. Дали номер В3-1, зашли в номер, там две комнаты. В одном сломанная детская кровать и застеленная рваным покрывалом взрослая. Во второй очень грязный диван и не менее грязное кресло. Вернулись на ресепшн, попросили переселить. Переселили в В10-5. Номер был однокомнатный, насквозь прокуренный. Ну, ладно, за полдня выветрилось. Обстановка не пять звезд. Так как приехали вечером сразу пошли купаться в бассейн. К ним претензий нет, вода чистая, сотрудники уборки работают хорошо.

Позже пошли на ужин в "ресторан" и это был треш. Он переполнен людьми настолько, что общее впечатление как будто ты пытаешься поужинать в час пик в метро. Тарелки местами грязные, кружек нет. Кондиционер не работает, жарища. И тошнотворный запах дешевых суп продуктов и смальца. ((( Мяса кроме тушеной курицы нет. За напитками ходишь сам. Из напитков пить можно только воду (теплую, потому как холодильник сломан). В общем, организация питания- мрак. Так как в Турции я первый раз и обычно мы путешествуем по Европе, я рассчитывала, что если турецкая пятерка будет как европейская четверка, то это ок. Но этот отель пятеркой никогда не был. Даже в лучшие свои времена. Вечером выяснилось, что в номере нет горячей воды.

Утром мы поехали на море и там нас ждало очередное разочарование- пляж: заплесневелые, потрескавшиеся от старости лежаки, стоящие настолько близко друг к другу что ощущение, что ты опять таки в метро, а не на отдыхе. Море теплое, но сразу глубоко. С ребенком 10 лет особо заняться нечем. Мы там побыли полчаса и вернулись первым же кораблем назад. На второй день я даже попыталась переселиться в другой отель. Но учитывая то, что это был разгар сезона и за адекватные деньги нас не могли переселить мы остались потому как у отеля все же есть плюсы.

О плюсах и минусах ниже, но в целом отель я не рекомендую. В него можно ехать только в двух случаях:

1-если деньги на поездку вы нашли на дороге, типа как пришло, так и ушло.

2- если вы решили похудеть. )))

ну или если вы раньше вообще никогда и нигде не были и вам не с чем сравнить. Но если вы хоть раз были в Европейских нормальных отелях или хороших отелях Турции, то в этот отель ехать не надо.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Первый и основной плюс- анимация. Очень душевные детские аниматоры. Айсель
  • Таня
  • Вероника
  • спасибо Вам больше! С детьми занимаются
  • очень милы
  • отзывчивы
  • улыбчивы
  • в целом создают позитивную атмосферу. Взрослая анимация ненавязчивая
  • постоянно что-то происходит
  • какие-то спортивные активности и веселье. Создается впечатление
  • что ты попал на большую вечеринку длиной в неделю. Второй плюс- это территория вокруг очень красиво
  • территория ухоженная
  • приятно смотреть по сторонам. Третий плюс- достаточно чистые бассейны
  • вокруг постоянно убирают. А так же вполне себе приветливый персонал в барах
  • несмотря на адский труд в жару по 12-16 часов.
  • Номера
  • видавшие виды: временами отсутствие горячей воды. Отвратительная организация питания: мяса кроме курицы не было. На гриле жарят то куриные потроха
  • то полуфабрикаты типа говяжьих нагетсов. Однажды давали жаренные на гриле куриные спинки. Последние раз я ела их в 90-х. На завтрак есть нечего кроме блинов и хлеба. Нет масла
  • зато есть два вида маргарина
  • один из которых уже прогорклый. Чай только крепкий и в стакан. Кофе из автоматов как на вокзале в бумажный стакан. Благо есть фрукты
  • но и они по большей части кроме арбузов незрелые и частично гнилые. Вокруг бассейна с горками лежат красные ковры
  • под ними плесень с палец толщиной. Мои просьбы помыть ковры
  • чтобы дети не носили все это на ногах в воду ничем не увенчались. Ковры так и остались грязные
  • сотрудники
  • отвечающие за воду в бассейне по английски не говорят
  • показывают палец вверх и говорят
  • что с PH все отлично
  • мадам
  • все гут
  • не беспокойтесь.
Added: 04.08.2019 14:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 380 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А Вы на море приезжаете, чтобы на лежаках полежать? Лично мы чтобы купаться. Занимаем один лежак, чтобы положить вещи. Ну а что народа много, что ж Вы хотели в разгар сезона. Мы были в разных отелях и разные странах (не Европы). Лежаки везде стояли близко под тентом. Как то совсем не напрягало. И всегда можно отодвинуть лежак и лежать поодаль, но под палящим солнцем.
В отелях где лежаки стоят друг другу цены ниже
сами же пишете, что в отелях с лучшими условиями, цены намного выше)) то есть вы хотели как там, но подешевке?
я всегда ориентируюсь кроме звездности на цену тура. не встречала шикарные пятерки в высокий сезон по цене троек, из Москвы еще может быть, но из регионов маловероятно. может плохо ищу)) напишите если встречали такие варианты
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 647