за последние 30 дней
Отвратительно!!!
Такого ужаса еще не встречала.
Номер-грязный, с рваным, немытым линолеумом, без плинтусов, без шкафа для вещей, без мебели. Рамы старые, деревянные, с облезлой краской. Шторы рваные. Тумбочки, стол - им лет 50 (такие даже на помойку выставить стыдно). Кровати-пружины впиваются, все продавленные.
Самое "интересное" санузел: жуть!!! Грязь, сырость, вода бежит на пол, унитаз не моют!!!!!! (убощица сказала, что средств для унитаза нет, только тряпкой сверху можно) , но и это не делают. Унитаз зарос многолетними фекалиями. В туалет заходить невозможно!!!
Запах канализации и сырости.
Территория: цветы, зеленые насаждения отсутствуют. Только старый асфальт и лавки. Дворников, охранников нет.
Пляж: шезлонги (на всех не хватает). Матрасов, зонтиков, полотенец нет!
Питание: странного вида столовая, в 2 смены кормят. Питание невкусное, все на воде. Персонал столовой в уличной одежде, царит путаница и неразбериха.
Анимации, указанной на сайте Библиоглобуса нет!!! Народу заняться нечем. Вечером даже музыки нет нигде.
Персонал на "службе размещения" не хамит, но и не реагирует на просьбу, а она очень простая и обоснованная-помыть номер. Управляющая также не желает вникать и считает грязь чем-то естественным. Номер нам так и не поменяли, не извинились и не сделали уборку в номере.
Считаю, Библиоглобусу необходимо прекратить продавать туры в данный "отель". А также представителям, гидам вникать все-таки в проблемы туристов и принимать меры.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?