АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
02.07.19 - 09.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Иордания супер

Translate

Иордания +, отель +, пегас и его представитель Антон - огромный минус.

Начнем по порядку. Очень разочаровались в пегасе. Изначально брали тур на 11 ночей, потом в связи с изменениями в перелетах, нам укоротили тур до 7 ночей. Далее... мы путешествовали с мужем и ребенком 11 лет, так вот за предоставление кровати ребенку пегас берет по прибытии в иорданию 32 доллара в сутки (это плюсом к стоимости тура). Мы отказались, и договорились бесплатно на ресепшене. Это еще не все! За 2 дня до вылета пегас меняет нам вылет с шереметьево (норд вин) на домодедово (уральские авиалинии) и убирает не только питание в самолете, но и все напитки! Нам даже стакан воды не предложили!!! Но и это еще не все. По концепции отеля все включено начинается в 15.00, до этого ничего вам тут бесплатно не положено, так вот до переноса рейса мы должны были прилететь в отель в 18 часов, а прилетели в 7 утра. Соответственно в самолете вас не кормят и не поят и сдесь вы так же будете без воды и еды до 19 часов, так как обед заканчивается как раз к тому моменту, когда вам выдают браслеты. Но это не минус отеля, это минус пегаса, не расчитано время прилета. Кстати тут недалеко, за территорией отеля, где яхты, есть супермаркеты и рестораны, там можно купить воды и пообедать. Вода, колла, спрайт и тд 1.5 л 2-3 динара (в отеле 0.33 5 долларов).

ЗАСЕЛЕНИЕ. В иордании заселение в 15 часов. Нас в этот отель привезли полный автобус, человек 50 в 7 утра. На ресепшене приняли документы и сказали подходить к 9ти. В 9 часов утра все получили свои номера. Мы просили 1 этаж, нам дали номер с террасой и выходом в сад, но мы попросили поменять на номер с видом на море. Без проблем! Дали так же 1 этаж, с выходом к бассейну и морю. Сначала просили 100 долларов, а потом отдали бесплатно))

Сам отель небольшой, в арабском стиле, очень красивый, много зелени, цветов. Бассейны на любой вкус. Есть релакс бассейн, есть огромный с двумя джакузи, там проходит анимация, есть бассейн для водного поло и детский с морской водой и горками. Вода очень комфортная, освежает. У бассейнов стоят не шезлонги, а диваны))) нигде еще таких не видела. Очень комфортно!

ПИТАНИЕ. Конечно питание разнообразием не отличается, но за то качественное. Сыры просто превосходные, типа наших маасдам, гауда, и даже дор блю очень очень вкусный. Колбасы и сосиски в отличии от турецких и египетских тоже достойные. Очень вкусная на завтрак яичница с грибами и сыром, вафли. Выпечка вкусная только на завтрак, остальные сладости так себе. Мороженного нет. Для детей на завтрак хлопья с молоком. В обед супы, конечно супами не назовешь.. водичка какая то)) в остальном рис, пюре, рыба, курица и куча солений и овощей. Ужин: спагетти с различными наполнителями, плов с курицей, кофты (это типа биточки), рыба, пару раз была баранина р инлейка и так же куча солений и овощей. Фруктов как и писали ранее нет. Но нам один раз приносили в номер фруктовый набор, бесплатно в качестве комплемента. В целом по питанию... если сравнивать с турцией или египтом, то конечно разнообразия нет, но если каждый день брать что то разное, то все будет ок.

В ресторане алкоголя нет, но мы брали вино с собой в чемодан, плюс что то купили в дюти фри. Спокойно брали с собой на обед и ужин, никто и слова не сказал.

БАРЫ. Для россиян (серые браслеты) работают бесплатно всего два бара. На пляже с 11 до 17 и стеклянный бар, где вечером проходит шоу программа с 19 до 23. Наливают пиво, виски, водку. И дают воду в неограниченном количестве. Пиво наливают из банок, не разбавленное, вечером в большие стеклянные стаканы. В баре на пляже в маленькие пластиковые. Кто то писал что только один стакан в руки.. ничего подобного. Нальет хоть 4, хоть 6 стаканчиков за раз, так же перед закрытием ближе к 17 часам некоторые подходили с бутылочками и просили налить туда виски или пиво.

Побывав во многих странах, в который раз убеждаюсь, что главное это улыбка и доброжелательность. Как вы подходите к людям, так и получаете в обратку. Иорданцы очень отзывчивые. У мужа от воды забрызгались очки, он в баре на пляже попросил салфетку, что б протереть их, салфеток в баре не было, так бармен метнулся в ресторан и принес. И так они в любой мелочи, всегда помогут, если вы просите их с улыбкой.

Есть минус в том, что у европейцев (зеленые браслеты) включены все остальные бары и алкоголь в ресторане, то есть у них реально все включено, а у нас так называемый soft все включено. Но это опять же минус не отелю, они тут не причем, это в очередной раз "СПАСИБО" пегасу, они таким образом уменьшают стоимость путевок, просто об этом они не предупреждают и для тех, кто не читает отзывы это обернулось неприятным сюрпризом.

АНИМАЦИЯ супер! Все как мы привыкли: гимнастика, аквааэробика, дартс, волейбол, водное поло, бейли денс, степ тренировки, йога, вечерние шоу программы. Для детей есть мини клуб и мини диско. На русском языке.

МОРЕ. Море слегка прохладное утром. Заход в море жуткие камни примерно до колена, далее песочек где то по глубине по шею, потом начинаются корралы со всей живностью. Лучше заходить слева от пантона. С маленькими детишками конечно не удобно, но за то кайф, тем кто любит снорклинг.

ПЛЯЖ с шикарным привезенным белым песочком, не хуже чем в тае или на кубе. По скольку в июле не сезон из за жары, народу в отеле не много, пляж огромный и мест под грибками навалом в любое время. Весь день на пляже и у бассейна играет музыка.

Экскурсии. Пегас будет пугать вас, что нельзя брать экскурсии у третьих лиц, типа вас обманут, убьют и все такое. Не обращайте внимание. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

АНТОН. представитель пегаса. Прям выделяю про него отдельный блок. Хам, просто хам, и это не только наше мнение. Он грубил всем, кто не покупал у него экскурсии. На встрече с тур оператором на второй день, сначала пугал всех путевками, на вопросы отвечать отказывплся, потом собрал со всех ваучеры для регистрации в иордании, обещал оставить их на ресепшене с 14 часов. Мы пришли в 17 часов, наших ваучеров нет. На ресепшене попросили связаться с антоном. Нам сказали, что в данный момент он находится в отеле и соединили с ним. Мы обьяснили ситуацию, сказали, что нам нужны ваучеры, что б выехать в город, на что в трубку я услышала много грубых слов, что надо было приходить раньше и теперь все это только сугобо лично ваши проблемы. Спуститься и передать ваучер он не может. Приходите на ресепшен после 20 часов и МОЖЕТ быть ваш ваучер будет вас ждать. И вам очень повезет, если персонал отеля его не потеряет. А если в городе что то случится, это ваши проблемы. В итоге в 20.00 подойти на ресепшн мы не смоги и персонал отеля принес нам ваучер прям в номер, за что им огромное спасибо!

В заключение хочу сказать, берите с собой пару бутылок вина в чемодан и хорошее настроение и отдых у вас удастся. Эту страну нельзя расценивать как в заменитель египта, сюда едут за морем, отдыхом и конечно экскурсиями.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • море
  • бассейны
  • Пегас огромный минус
Added: 04.08.2019 00:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо за отзыв. Разрешают с Дюти фри что то в отель занести? Спиртное, еда какая то? На рецепшен Юлия работает? Что посоветуете привезти в качестве презента в отель? Спасибо. Как общались с персоналом? на каком языке?
С дюти фри в отель проносить можно. Мы сами так делали. Кроме того, если пройти вдоль берега влево к яхтам, и по периметру обойти их, чуть дальше агентства путевок, есть супермаркет. Там можно купить и еду и алкоголь.
Никакой юли на ресепшене нет. Только иорданцы. Общение на простом английском
Useful review
Да, уж меняются туристы, сезоны, а негативные менеджеры Пегаса остаются на своих местах как всегда. Я работаю в иордании 5 лет и каждый раз слышу недововльные отзывы о них. Искренне жаль что это влияет на общее мнение туристов. Ведь страна действительно интересная и многогранная. Я например инструктор по дайвингу (единственный русскоговорящий клуб в Акабе, кстати сказать) открываю людям подводный мир Красного моря. Оля согласен с вами на 100% море здесь очень крутое и экскурссионная программа разнообразная. Только одно не могу понять почему многие перед приездом не читают отзывы и не ищут альтернатив пегасовским предложениям. Ведь даже на знаменитом утреннем брифинге со скидками, наш турист переплачивает около 30% от стоимости экскурсий у местных агенств. Они так страшшно рассказывают или у наших денег лишних много появилось. Не знаю как на сухопутных экскурсиях, но как грусно видеть сцену, когда арабский гид на ломаном английском пытается обьяснить нашим землякам, тоже не досканально владеющие английским, как себя вести под водой. А потом говорят что дайвинг это сложно и не интересно. Стоит наверное задуматься... и больше читать отзывов, а не слепо доверяться пегасу. Всем шикарного отдыха.
добрый день, а как с вами связаться.
собираемся в конце февраля на отдых
Useful review
Виктор, добрый день! А где и как Вас искать в Иордании? Собираемся с сыном в октябре, хотелось бы понырять. Спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (405) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ольга Пав
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2011
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 17
  • Comments: 83
  • Readership: 17 935
  • Photos: 164
0 Благодарности