АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2018
08.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Она вращалась в саркофаге в день,когда её именем назвали эту халабуду!!!

Translate

Отдыхали парой в начале июня 2018 года. Пишу отзыв год спустя,но всё ещё живо в памяти (считаю, что люди должны знать на что рассчитывать при нахождении в данном отеле!!!!) Начну с того, что в Турцию ехали ради моря и экскурсий...питание,отель, анимация и всё остальное было вторым планом. Интересное началось уже по приезду и заселению нас во временный номер (перечитывая кучу отзывов, не думала, что коснётся и меня), это обычная практика для отелей такого уровня, возможно и других . Расчёт на людей которые сумеют промолчать или готовы платить за то, что уже уплачено. Номер был как будто из него только выехали люди и просто застелили за собой кровати. Постельное в пятнах, стаканы на столах грязные,стол, как после обеда.. шторы порваны по центру, грязный холодильник, волосы предыдущей жительницы - брюнетки расползлись по всему номеру, включая ванную комнату. Впечатлённая увиденным, я сделала фото и сразу пошла на ресепшен, тыкнула носом администратора в телефон (русский они не знают, английский на руках только или умело притворяются), она сразу набрала уборщице стала её ругать , та пришла протирать столы и перестилать кровать. Я показала рваную штору уборщице и спросила, не высчитают ли они с меня потом за это деньги, т.к. докажи, что не верблюд. Та притворилась немой и просто улыбалась, потом набрала администратору и на своём стала что-то объяснять. Все эти разборки длились пол часа точно, я раз 5 спускалась на ресепшен, пока они не поняли, что я буду доводить ситуацию до конца и не сменили нам номер, сказав , что мы можем заехать в него через 2 часа, т.к. там ещё люди! Через 2 часа естественно никто и не вспомнил про нас, по старой дороге пройдя на ресепшен и напомнив о себе, таки "достучались до небес"!!!! Ещё помощник администраторши с чувством выполненного долга привёз наши вещи в номер и спросил: Ну как?) Я готова выучить турецкий, что бы ему ответить как! Вторая ситуация произошла в последний день, в дорогу обычно дают с собой еду (бутерброды и т.д.) , выезд был в 1 ночи, сказали предупредите часов в 8 вечера. Из опыта, предупредили в 8 и в 12 ночи, нам сказали, что всё будет готово- повар в курсе, заберёте на ресепшен! Спустились за минут 15 и услышали, что повар забыл! Нам ехать до РБ около 10 часов, а повар забыл. Мужчина на ресепшене извинился и сказал можете взять конфеты в вазочке у них на стойке. Вы серьёзно??? Гид так же похлопала глазами и сказала уже всё закрыто. Будьте готовы и к такому ( бутерброды в ближайшем месте,а это аэропорт,стоимостью около 8-10$ за один....без комментариев.

Уборка это так же отдельная история, пока полотенце не кинешь на пол, его не поменяют, вплоть до того, что его поднимали и обратно вешали пару раз, постельное не меняли за 7 дней ни разу! В номере только ночевали, поэтому любителям чистоты явно не сюда! По территории отеля стоит грязная посуда, еду и питьё спокойно проносят в номера. Может кто-то решит, что надо давать чаевые, но моя рука не поднялась. Чаевые даются, что бы поощрить работу, а не что бы её выполнили! Моё мнение.

Питание одинаковое, утренняя еда (сосиски,яйца ) оказывается в салатах к вечеру, питались в основном сосисками, картошкой, макаронами и котлетами из мяса чебурашки,что и у себя в РБ обычно едим в крайних случаях (омары, лобстеры и креветки никто не ожидал) если разобраться из чего состоит стоимость путёвки (полёт+проживание+питание),хорошо, что вообще кормят) К этому претензий нет! Алкоголь кроме пива нельзя вообще в руки брать, что там намешано не знают и сами. Но были смельчаки, которые напивались и лежали у бассеина днями , от которого несло хлоркой до 4 этажа. Из анимации был восточный танец и африканцы продающие куртки из кожи динозавра.

Свой пляж не очень, плохой заход, на самом берегу не полежишь под волнами, т.к. поцарапаешь живот при малейшей волне. Не ленились и ходили на пляж Клеопатры с песочком, он в самом конце под горой. Так же поднимались на гору на фуникулере, ходили по замку, очень красивый вид! Пляж шикарен!

На экскурсию ездили в Памуккале, с заездом в древний амфитеатр, бассеин с минеральной водой и дегустацию вин. По пути была фабрика сладостей (цены хорошие) и магазин одежды ( не помню как правильно, платки обычные по 20-40$, я ещё уточняла валюту в которой стоит цена). Экскурсию советую!

Вывод из отдыха: не экономить, что бы не испортить мнение о Турции такими вот моментами!!! Сейчас собираемся в Египет и готовы переплатить, лишь бы не попасть в такую Клеопатру. Всем приятного отдыха, учитесь на моих ошибках!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • расположение близко к морю
  • ресепшен
  • питание
  • уборка
Added: 03.08.2019 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анастасия Мироненко
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 1 687