АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1314 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2019
15.07.19 - 25.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Уже второй раз в Египте, первый раз были в Шарм Плаза...

Translate

Уже второй раз в Египте, первый раз были в Шарм Плаза от join up, в этот раз поехали от anex tour.

Работники Anex tour УЖАСНЫ! В трансфере от аэропорта нас начал. Грузить что нужно посетить встречу с гидом, что это очень важно без гида мы не сможем сделать и шагу в Египте как нас повяжут и посадят (начали запугивать), на следующий день мы пришли в назначенное время на встречу, гид опоздал где то на 30 минут. Зовут Мухаммед (высокий, не очень худой, внешность отталкивает, наглое выражение лица), после чего больше часа втирал какой он классный и что без него мы ничего сделать не сможем, начал навязывать свои туры, раздал карточки для заполнение информации, сказал что сможет организовать чтобы нас посадили в самолёте всех вместе, решит все наши проблемы в случае если они будут, продлит время выселения из номера ( конечно этого ничего не было сделано). Мы в туры не хотели ехать, так как времени мало, хотелось просто поплавать. Мы пришли к нему спустя ещё 1.5 часа после всех, так как он не принимал людей кто не хочет ехать на экскурсии сразу. Отдали карточки и тут понеслось, началось запугивание, угрожал что он нам испортит отдых, сделает невыносимое пребывание в отеле и т.п. потом предложил скидку на квадроциклы. За 20 долларов мы купили поездку на рассвет и его как подменили, стал опять подлизывать ( как обычно). За весь отдых нам ни разу не сообщили никакой информации со стороный анекс тура, ни поп поводу экскурсии, ни по поводу вылета. В последний день мы были возле ресепшена в назначенное время в 12:55 должен был быть наш трансфер, его не было, в 13:00 я подошёл к девушке, работнице анекс тура, спросил у нее где могу узнать по поводу трансфера, на что она ответила я таким не занимаюсь, после чего я спросил где можно найти наших гидов после после чего услышал "они обедают". С анекс туром в Египте надеюсь больше не столкнусь, бы до все очень и очень плохо.

Отдыхали 7 дней, 2 пары, поселили быстро и без лишних вопросов, сразу поселили в ужасный номер, но за 40 долларов с двух номеров пересилили в более удобные и просторные номера. В номерах достаточно чисто все работает. мебель старая. Ванна грязная, без тапок мыться нереально. Убирали номер каждый день (доллар оставляли), полотенца забирали и забывали класть новые, туалетную бумагу вовсе не давали пока не попросишь у уборщика, воду так же забывали ставить (к слову воду давали 2 бутылки объемом 0.6 литра на человека на день). Воду нужно покупать постоянно в супермаркете, это было не понятно для нас. Кухня хорошая как для Египта, качество продуктов хорошее, много диетических блюд, есть разнообразие мяса. В целом отдых понравился кроме работником и сервиса anex tour.

  • Кухня
  • разположение.
  • Обслуживание
  • работники anex tour.
Added: 03.08.2019 11:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 663 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 457) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 314