АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Достойный сервис

Translate

Для нас пребывание на Тенерифе не обошлось без приключений.

Бронировала проживание в отеле с полным пансионом через букинг, получила от отеля подтверждение брони и со спокойной душой прибыла, так сказать, в означенный час. И тут сюрприз: что-то в их системе бронирования дало сбой, все номера в настоящий момент заняты, нас просят провести одну ночь в соседнем отеле, а завтра, как говорится, very welcome к 14.00. Звезда в шоке 😲 И что делать?!

Нас под белы рученьки проводили в соседний отель и заселили на одну ночь в люксе с огромной террасой. На следующий день позавтракав, накупавшись, вернулись к двум часам в Vulcano, где перед нами, низенько приседая, очень сильно извинялись за намедни сложившуюся ситуацию, в связи с которой отель предоставил нам на весь период проживания (три недели) все напитки за обедом и ужином бесплатно.

В номерах чисто, wi-fi работает отлично на всей территории отеля, питание выше всяких похвал. Отель бесплатно предоставляет сейф, холодильник, халаты, тапочки, а на день рождения презентует бутылку неплохого брюта и коробку конфет. Пустячок, а приятно.

В отеле два бассейна, один из которых с морской водой. Подход к аквааэробике здесь серьезный, в бассейне устанавливают велотренажеры, которые разбирают в 5 секунд! Приятный плюс - лаунж на крыше только для взрослых, где за 25 евро в сутки вам предоставят шезлонг, напитки и отличный уединенный бассейн, чтобы спрятаться от всех 😜

Рядом с отелем аптека, супермаркет, экскурсионный офис с русскоговорящим персоналом.

В пяти минутах ходьбы «золотая миля» с брендовыми магазинами и Hard Rock Cafe.

Очень рекомендую посетить рыцарский турнир и Лоро парк. От отеля до пляжа пройти минут пять.

Вода в океане холодная, всегда волны, к часу дня чёрный песок прогревается так, что ступить на него невозможно!

Отель получает мои лучшие рекомендации 😄👍

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Питание
  • сервис
  • расположение
  • Не выявлены
Added: 03.08.2019 04:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 889 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2019
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 8 071
  • Photos: 20
0 Благодарностей