АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2018
01.07.18 - 10.07.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Народ! Дорогостоящий трэш!!!((

Translate

Народ!!! Это трэш!!!((( Отдыхали в прошлом году с мужем и сыном! Отвалили приличную сумму денег, в надежде отдохнуть пару недель, забыв о проблемах...на деле, получили неделю разбирательств на реснпшене и с представителями принимающей стороны, 10 дней болезни простудой на фоне вируса, по всей видимости и массу негативных впечатлений по поводу организации питания и работы обслуживающего персонала!!!((( я никогда, нигде так не отдыхала!!!((( нас поселили в номер, где просто было все пропитано грязью и неприятным запахом!!!(( были пятна на старом ковре, свисали куски краски с потолка в ванной... вы не поверите!!!...за две недели у нас в номере убирались 2 раза! Лежаки на море, даже если хотите занять с утра, не получится...либо нужно вставать часов в 7 утра!!!(( практически все наше прибывание там мы добывали лежаки и боролись за полотенца на пляже, которые приходилось порой ждать по пол часа...Пол года после приезжа от туда мы были под впечатлением...(( не передать, какие чувства!!!(( сначала угнетение, потом обида за то, что с нами так обошлись...((( если бы мне бесплатно предложили бы поехать в этот отель снова, я бы не согласилась...да еще бы послала бы вежливо...(( самое обидное, что весь год пашешь как проклятые, ждешь, что хоть в отпуске за 2 недели можно будет отдохнуть и насладиться морем и солнцем, а в итоге, получаешь только разочарование, желание забыть все поскорее и угнетение...

  • Не хватит места
  • что бы все перечислить!
Added: 03.08.2019 00:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Эльза, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
К сожалению, нам сложно полноценно дать комментарии к Вашему отзыву, так как Ваш отдых в данном отеле проходил в прошлом 2018 году.
Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Что Вы остались не полностью удовлетворены качеством питания и сервиса.
Ваше замечание крайне важно, компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку, если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы на данный период времени.
Приносим наши извинения за неудобства во время Вашего отдыха.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море. Еще раз спасибо за отзыв.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (422) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльза
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 234