АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in July 2019
10.07.19 - 21.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не могу не поделиться своими впечатлениями от пребывания...

Translate

Не могу не поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле Silence Beach Resort.

В шоке от некоторых негативных отзывов, иногда складывается впечатление, что дело совсем не в отеле, а в людях...но да ладно.

Скажу сразу: нам с подругой все очень и очень понравилось. Без маленьких недостатков не обошлось, но обо всем по порядку.

Мы приехали поздно вечером, около 23. Бронировали номер в Домике у Озера (всем советую), но нам сказали,что он пока не готов, и нас на ночь поселят в главное здание. Хотелось уже разложить вещи, конечно, но это не существенно. Зато удалось оценить сразу два места проживания и питания.

+:

1. НОМЕРА И ИНФРАСТРУКТУРА. Номер в главном здании был на 5 этаже, очень просторный, чистый. В качестве комплимента, видимо, на столе было вино и тарелка с фруктами. Претензий к номеру нет.

Номер в домике у озера был так же шикарен, на 3 этаже. Советовала бы брать на первом, так как свой выход к бассейну и личные лежаки. В номере есть всё необходимое. Красивые вид открывается на бассейн и пальмы.

Бассейны, кстати, надо сказать, всегда были чистыми. Народу совсем в этих бассейнах нет, это радовало.

Сама территория отеля, в принципе, большая, но ты не тратишь по 30 минут, чтобы дойти до моря. Есть магазины на самой территории.

Также были в спорт зале два раза. Если прийти пораньше, не будет вообще никого. Но и так всего 3-4 человека. Есть всё необходимое, плюс полотенца там лежат, кулер с водой, кондиционер.

2. ПЛЯЖ. Всё очень прилично и красиво сделано. Много лежаков, всегда есть место в любое время суток. Полотенец тоже всегда полно. На пляже находится бар, туалет. В общем, всё для людей😂 Много красивых мест для фотографий.

3. ЕДА. В первый день были в Harmony, который в главном здании. В принципе, всё понравилось, есть из чего выбрать. Некоторые закуски красиво подают. Может, гарниры только поднаедают под конец отпуска. Не было проблем с посадкой на завтрак и обед, а вот на ужине были, пришли сразу все, долго искали столик.

Когда стали жить в Домике у Озера, стали ходить в Anatolia. В принципе, оба ресторана похожи, просто в Анатолии меньше людей (но и меньше столиков), как то поспокойнее и поприятнее. Мы остались довольны. Единственное, на ужине будьте готовы тоже к тому, что придётся подождать, когда освободится столик (поэтому приходите на ужин к самому началу), придётся попросить официантов донести приборы/воду.

Также посетили два ресторана а-ля карт:итальянский и азиатский, каждый по 5 евро, что я считаю очень дёшево, учитывая,сколько там блюд подавали.

Лепёшки в баре у моря-лучшее, что я пробовала😍но будьте готовы отстоять за ними в очереди до часу.

4. ПЕРСОНАЛ. На рецепшене все очень приветливы и стараются помочь, даже если не совсем понимают по русски или до конца твою проблему. В особенности отметила бы мужчину, который сидит напротив стойки регистрации, он говорит на русском, английском, немецком как минимум; и всегда нам помогал! Будь то перевести на турецкий врачу проблему или оплатить тариф для сим карты. В лобби был один волшебный бармен, который всегда креативно подходил к созданию напитков. Так что какой-то агрессии или тотального недопонимания мы не обнаружили. Да, лучше на всякий случай знать азы английского, если по-русски ну совсем никак не получится.

5. УБОРКА. Убирались всегда до обеда, то есть до 13 где-то, нас это устраивало. В принципе, всё всегда было чисто, но уборка не была супер детальной. Стекла с окнами, например, не мыли. Но полотенца были всегда, даже больше разрешали брать. Бумага, помытый пол, заправленные кровати-тоже всегда. Пополнение мини-бара каждый день.

-:

1. Нет сеток на окнах, что приводило иногда к укусам комаров, да-да, ведь мы этого и не ожидали.

2. Было сломано окно в ванной при заселении, один раз заел сейф, пару раз отключалось электричество, из-за чего протек холодильник и было очень жарко в номере. Но надо сказать, что проблемы эти решались. Иногда сразу же, в первый час после звонка, иногда после нескольких звонков. Но всегда всё чинили. Поэтому это не тотальный минус.

Не могу отнести море к минусам, так как ему не прикажешь😁 но из 10 дней, море было спокойное дней 5, да и то под конец дня волны. То есть в начале было невозможно плавать, мы бултыхались в бассейне, только под конец уже стали купаться в море.

Кто пишет, что больно входить из-за гальки и тд-не согласна, не было никакого дискомфорта.

Лайфхак: слева от пирса меньше народу плавает.

Программа, аниматоры. Насчёт детской программы сказать ничего не могу. Но много семей с детьми, поэтому думаю, что развлечения найдутся всем.

Для взрослых это спокойный отдых. Дискотека-раз в неделю, но организация крутая. Монтируют сцену, огненное шоу, всё впечатляет. А в другие дни, такое себе развлечение в амфитеатре. После живое выступление-музыка, но всегда приятно было слушать.

В общем, мне всё очень понравилось! С радостью бы вернулась ещё!

Конечно, без этих упущений, было бы меньше заморочки, но они не испортили нам отпуск.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 02.08.2019 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места отдыха, а также благодарим Вас за предоставление данного отзыва по итогам Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы счастливы, что отдых в нашем отеле доставил Вам в целом только приятные воспоминания. Приятно, что Вы оценили наш персонал и отель по достоинству, мы все стараемся сделать отдых каждого нашего гостя комфортным и ярким. Отдельная благодарность за указанные Вами замечания.
Будем рады видеть Вас снова в Silence Beach Resort.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 857