АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
23.07.19 - 01.08.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Воровство в отели! Отдыхали в июле

Translate

Добрый день

Плюс:

Море и пляж

Пляж песочный и постепенный вход, что хорошо для детей! Лежаков всем хватало

И все...

Минусы:

1) Заселение происходило очень долго, мы приехали в 11 часов, летели из Москвы, дети уставшие и нам сказали, что номер будет готов к 12:30. Но в 12:30 как и в 13...14...15 номер все еще 0не был готов, его якобы все еще убирали, заселили в 16:10. Сервис нулевой!

2) Номер хороший, мебель норм, даже дали улучшенный номер с двухэтажной кроватью для детей, вместо дивана и кроватки для младшего. Вид на море, хотя заказывали стандарт, за 5 часов ожидания. НО!!! Подстава! Нас с маленькими детьми заселили прямо над колонкой, у нас 2 этаж, а на первом с 22:00-00:30 алкодискотека ...с Очень громкой музыкой, криками Тагил! Мы друг друга с женой не слышали

что говорим...это ужас! У кого маленькие дети 2,5 года ложаться в 1 ночи после дискотеки ??? Пеосонал туй и отеля вы о чем думали???!!!

Через 3 дня нас согласились переселить во второй корпус с видом на лес, там уже была тишина! Персонал говорит попробуйте еще одну ночь поспать и уложить детей под крики Тагил! Только на 3ие сутки переселили!!!"спасибо "

3) Еда однообразная, стандартная для отеля все включено

4) {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Сам отель хороший на 3,5-4 балла и соответствует эконом бюджету! Но персонал никакой, много русскоговорящий сотрудников туй, но они только отзывы собирают и деньги за экскурсии! И никаких действий для комфортного отдыха!

Ps а еще старший ребенок схватил ротовирус, не известно из-за чего(возможно еда, а

может просто руки плохо помыли, в бассейне не купаемся)

Вызвали скорую, прокапали капельницу, поставили на ноги буквально за пол дня и отправили в отель.

Спасибо за отличный сервис уважаемые сотрудники отеля и туй!

  • Море
  • но это плюс природы
  • а не отеля...
  • Персонал
Added: 02.08.2019 12:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (673) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 446
  • Photos: 0
0 Благодарностей