АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3398 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
07.07.19 - 16.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

В данном отеле отдыхали впервые, а в самой Турции не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель хороший, свои пять звезд заслуживает. Приехали мы в отель где-то около 11, получив браслеты, ушли осматривать территорию, а потом на обед. Вернувшись на ресепшн около 13.00, нам выдали ключи (карточки) от номера. Начитавшись отзывов о номерах в домиках у дороги, надеялась, что может нам такой номер не достанется (но денег давать не стала), но не тут то было - наш номер как раз оказался в таком домике. Мы решили сначала пожить, а потом уж если совсем все плохо будет - просить переселить. И, хочу сказать, правильно сделали! Т.к. лично я и члены моей семьи какого-то особенного неудобства от шума дороги не ощутили (возможно т.к. мы живем в Москве и для нас окружающий шум привычен, нежели для тех кто постоянно проживает в тихой местности). Питание: за 9 дней отдыха - хотелось бы побольше разнообразия, но голодными не были не разу, ребенок у меня малоежка и "невсёежка" - поэтому его выручали спагетти. В пятницу (не знаю точно, то ли праздник какой-то турецкий был, то ли так каждую пятницу бывает), в главном ресторане прям пиршество было! Такое было однократно за время нашего отдыха. Перекусы в барах в течении всего дня, алкоголь пили местный (пиво, вино только сухое, коктейли) вполне приличные (алкоголь привезенный с собой увезли обратно). Развлечения тоже не плохие, в течении всего дня какие то движения для всех возрастов и на любой вкус. Много времени проводили у бассейнов, где места надо занимать конечно пораньше (супруг ходил в 6.30 и занимал места). После 15.00 уходили на море. К галечному пляжу мы были готовы и поэтому сразу привезли с собой спец. обувь, без нее конечно не комфортно заходить в море. Такие коралки можно, кстати, приобрести на месте в отеле. Один раз, произошел неприятный инцидент у бассейна: придя к бассейну после завтрака, обнаружили, что наши места (которые супруг по привычной схеме занял в этот день в 06.30) заняты немцами, которые пытались доказать, что они заняли их ещё с ночи (что в принципе не возможно, т.к. на ночь матрацы с лежаков и все что на них имеется убирает персонал). Т.к. присутствовал языковой барьер, толком договориться не о чем не получилось и немцы, прихватив наши полотенца, ушли восвояси. Мы сразу же обратились к гостевому менеджеру (русскоговорящей оказалась) и проблема была решена выдачей других полотенец. Она пояснила, что с немцами такие инциденты происходят постоянно, по 3-4 раза в день, так что мы ни первые и ни последние. Также отдельная благодарность работникам ресепшн: наш вылет (итак вечерний) был перенесен на 2 часа позже, я подошла на ресепшн, узнать о возможности продления номера за доп. плату в день вылета, т.к. оставаться вне номера не хотелось, и последние решили наш вопрос след. способом: за три дня до вылета нам предложили переехать в другой номер (на третью линию) и оставаться там до 16-00 дня вылета без дополнительной платы. За что от нас еще раз СПАСИБО! В отеле работает фотосалон, мы там заказывали фотосессию с дальнейшим приобретением альбома ( остались довольны, но цены конечно приличные). В общем, отдыхом в отеле довольны, будем рекомендовать, но сами возможно вряд ли приедем, так как не любим отдыхать в одном и том же месте дважды, хотя...

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Плюсы во всем!
  • Не обнаружила!
Added: 02.08.2019 09:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 267 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

нормальный отель, но занимать лежаки до 7 утра напрягало, это да)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (411) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 398
  • Photos: 0
0 Благодарности