АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
571 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
20.07.19 - 29.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск в старом городе.

Translate

После бессонной ночи прибыли в отель, заселение в 14-00, мы об этом знали и поэтому сразу ушли, оставив вещи. Пришли в два часа. Администратор без тени сожаления и извинения дала понять, что номеров готовых- нет. После моей возмущённой тирады махнула ручкой- обращайтесь к управляющему. Вот он свое дело знает, с помощью переводчика извинился, пообещал номер через 20 минут. В общем, в половине третьего номер был нам предоставлен.Сразу хочу сказать, что персонал в отеле очень доброжелательный и услужливый. Вот только с администратором им не повезло.Ещё раз мы столкнулись с этой девицей на следующий день- сказала ей, что в душевой у нас стоит вода и не можем воспользоваться сейфом, дальше о'кея не пошло. Прожили нормально без сейфа, а рожок душа научились направлять не вертикально вниз, а в сторону стены... воды было меньше. Ну и последний раз она меня удивила, когда на третий или четвёртый день я пришла к ней за пляжными полотенцами, она радостно отказала: нет сегодня полотенец.

Учтите, это не пляжный отель, путь до единственного пляжа " Мермерли" занимает минут 7-10. Кроме этого, сушить купальники негде. Видела, как одни постояльцы сушат полотенце на крючках от ставень... Это неудобно-))

Ещё учтите, что отель - отреставрированный старинный дом, поэтому звукоизоляция никакая. Все 9 ночей я спала очень плохо- музыка, громкие разговоры.Отсыпалась на пляже.Поэтому рекомендую отель не более, чем на 2-3 ночи. Только окунуться в историю города чуть- чуть.

Но в целом отель мне понравился: стильная обстановка, вкусные завтраки, в номере чай- кофе- вода, тапочки, гель- шампунь- зубная паста...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Доброжелательный персонал
  • стильная обстановка
  • расположение.
  • Плохая звукоизоляция
  • отсутствие балкона.
Added: 01.08.2019 20:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 2 041