АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3633 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Inn Residence Rivero Hotel, Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
17.07.19 - 28.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё бы ничего..но

Translate

Но есть одно огромное НО! Очень хочу предостеречь людей которые будут думать что трансфер до моря "ничего страшного" как и мы. Это не трансфер..это просто душегубка какая то. Руководству отеля однозначно нужно пересмотреть расписание автобусов. Сделать в час пик хотя бы через каждые 15 минут. А не 30. Или подавать два автобуса а не один. После обеда вообще ж.па начинается там через каждый час только автобус. Сезон, народу целый отель, и все естественно хотят на море примерно в одно время. А учитывая что 80% отдыхающих это русские не нужно объяснять какой у нас менталитет... Все прут по головам в этот злосчастный автобус. Ещё и некоторые с надувными матрасами!! Если бы ни этот трансфер, то отпуск был бы намного приятнее. Я конечно понимаю что мы ехали в 4* и ожидать многого не стоит..хочу просто сказать что отель требует ремонта кое где косметического кое где и капитального. Персонал приветливый, все очень стараются это видно.

По поводу питания:

Мяса нет, курица почти каждый день. В основном наггетсы всякие и что то из фарша.

Завтрак скудный. Молоко такое ощущение что сухое разведено водой, причем сильно. Овощи свежие на обед и ужин в больших количествах, по разному нарезанных))) арбузы дыни не всегда сладкие. Сливы деревянные. Апельсины очень вкусные. Есть кофемашина. Чай и сладости всегда вкусные. Супы полный провал. Не советую ехать туда с маленькими детьми так как кроме картошки фри и макаронами ничем их больше не накормить там. Моя иногда ела котлеты. В основном пила чай.. но возможно это от жары не было у неё аппетита. А так голодными конечно не были мы взрослые.

Анимация хорошая для детей постарше. Игровая комната мне понравилась. Для детей постарше есть отдельная комната с приставками. Есть настольный теннис. Площадка детская не крытая так что там только вечером можно находится, горки сильно накаляются.

На пляже чисто, море чистое. Лежаков всегда хватает и у бассейна тоже всегда были свободные лежаки ..это очень порадовало так как сезон и народу много.

В номере всё работало, номер дали на первом этаже. Балкон выходит на проход с людьми, у нас ничего не пропадало с балкона а вот у соседей украли пляжные полотенца. Которые выдают под депозит 5$ за штуку. А другие рассказали что их номера обчистили .украли деньги. Даже мелочь выгребли. Но ответственности отель не несёт так как есть сейф. Но он платный. Поэтому деньги мы всегда носили с собой.

Кроватку детскую нам не дали, пришлось ребенка укладывать на 1,5 кровати. С которой она благополучно летала ночью раза три. Но мы потом постелили одеяла на пол возле кровати и она перестала падать на удивление))) кондиционер шумный, спишь как под вьюгу. Но нам это не мешало особо. Убирают каждый день в номере претензий нет. Полотенца меняют раз в три дня.

До муниципального пляжа 15 минут обычным шагом с коляской. До пляжа Риверо мы даже не пытались ходить пешком..40-45 мин на жаре пешком или подождать автобус? Выбор очевиден. Хоть и битком набитый автобус всё же лучше чем ничего.

Расположение отеля удачное в плане вечерних прогулок по посёлку. Да Кемер это поселок. Но достаточно людный. Красивая пешая улочка. Фонтаны. Торговые центры. Всё близко.

По поводу экскурсии. Мы брали от моря к небу называется. У нашего отельного гида Дмитрия. Он нам сообщил что продолжительность её составляет 3 часа с 9 до 12. Мы специально неског раз переспросили, так как с маленьким ребенком нам бы не хотелось долгие экскурсии. В итоге домой нас привезли в 16:30. Всё потому что гид нас не предупредил что будет в промежутке между катанием на корабле и самим подъёмом на гору. Он обещал оливковую рощу, но в итоге это просто музей из одного помещения и магазина из трёх помещений в которых вам втюхивают лечебные оливковые масла и вина. Это продолжалось 1,5 часа. Учитывая что мы были с ребенком..ей там не особо понравилось. Ребенок просто был вымотан. Спасибо нашему гиду! Лучше брать отдельно катание на корабле и отдельно поездку на гору Тахталы у местных ...это всем на заметку. Через коралл тревел мы больше не полетим. Ещё был неприятный момент ..вылет был у нас в 9:30 из отеля нас забрали в 4:40 ..а всё для того чтобы потом в автобусе гид нам сообщила что сейчас будет остановка 20 мин в каком то супермаркете сладостей! Где мы со скидкой сможем приобрести вкуснейшие сладости! В 5 утра, Карл! Весь автобус негодовал...до аэропорта, на секунду, ехать всего 40-45 минут...но с остановкой все 1,10ч! Спасибо Коралл Тревел! Украли у людей 20 минут драгоценного сна! Лучше бы кофе людям предложили!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Стоимость
  • персонал
  • Трансфер до пляжа
Added: 01.08.2019 17:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 514 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте. Подскажите, а муниципальный пляж Вам не понравился? Просто едем с двумя детьми, отзывы вроде про отель хорошие, но смущает конечно, что пляж далеко и расписание транспорта до пляжа не очень.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (890) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 2
  • Readership: 4 585