АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Recommend this hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отхали с ребенком в июле 2019 года. Сразу не понравилось...

Translate

Отхали с ребенком в июле 2019 года. Сразу не понравилось размещение, чемоданы пришлось тащить самим до 2 корпуса, долго разбирались с бронирование номера. У нас был заявлен номер с балконом, однако, поселили нас на 3 этаже, где номера без балконов. Обращались и к гиду , и на рецепшен- бесполезно, затребовали 270 евро за балкон, мы плюнули и решили отдыхать. Номер по состоянию еле тянет на 3, в ванной комнате с потолка сыпалась ржавчина, замок внутренний не работал, унитаз на ржавом шурупе, ржавые держатели для бумаги, лампочка в прихожей в светильнике вообще отсутствовала, студ в номере ремонтировали сами, как устройство для смывания в унитазе. В ванной два дозатора: один с шампунем как бы, другой с мылом, одноразовые принадлежности принесли на 2-й день(пилка одноразовая, прокладку,еще что-то) и всё. Уборка отдельная тема: горничная приходила забирала чаевые и с ними что- нибудь мелкое: выгребла раз конфеты у ребенка, потом забрала, выданные ею же одноразовые принадлежности и т.д. уборки как таковой не было, постель не меняли за 10 дней ни разу. Весь персонал бегает и прыгает вокруг немцев, шведов и т.д., не понравилось деление по браслетам, от цвета зпвисит отношение к тебе. Везде говорят на английском, ребенку было не комфортно, в детский клуб сходила лишь один раз, хотя обычно, очень любит посещать. Лежаки около бассейна заняты ,на пляже много свободных. Пляжная линия большая, до моря от лежаков метров 15-20. Полотенца могу украсть, хотя около бассейна есть ящик утерянных вещей,и вечером может ваше полотенце оказаться там. По поводу питания- всё неплохо, не хватало каш на завтрак, находили, что поесть, детский стол- сплошной фастфуд. Коктейли ,вообще ,полное *пойло*. Интернет бесплатный только в лобби. Предлагали написать хороший отзыв за бесплатный интернет, мы отказались. Этот отель не рекомендую для отдыха, тем более деньги платишь не малые.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 01.08.2019 15:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Напишите номер номера пожалуйста
Номер был во 2 корпусе , 3 этаж, без балкона, двухкомнатный, 2335 или 2333, уже не помню
В отзыве пишете не рекомендую отель, а ставите значок, что рекомендуете! Вы уж определитесь!
Я писала отзыв впервые , возможно, что-то в оформлении отзыва неправильно поняла.
отель не соответствует заявленным критериям.
Useful review
А зачем вы сами тащили чемоданы? Зажали пару евро чаевых за доставку?
Персонал "прыгает" вокруг немцев и шведов, потому что они языком владеют и общаются с персоналом. А вы? Бэ-мэ?
По поводу недостатков номера на ресепшн обращались? Судя по всему - нет.
Никакой предвзятости мы не почувствовали.
Уважаемый, мы ездим отдыхать ежегодно, уже лет 20, в разные страны, и поверьте, знаем как общаться и есть с чем сравнить. Славянскую группу "метят " оранжевыми браслетами, мы проводили исследование: перевернули браслет на белую сторону и сразу стали monsier, и отношение поняменялось моментально. Сколько и кому платить мы прекрасно знаем и денег никогда не жалеем. И считаем, что тратить свое время на разбирательства глупо.
а где же фото, подтверждающие Ваши слова?
Добавила несколько фото из ванной комнаты. А ,вообще, не очень хочется хранить в памяти отрицательные эмоции.
Как можно не помнить номер комнаты?
Представляете, для меня это не столь важно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (602) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 2 332
  • Photos: 4
0 Благодарности