АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ростовчанка

Russia Blagoveschenskaya Anapa
Ask a question Add review
No status
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
23.07.19 - 30.07.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Полное отсутствие сервиса

Translate

Отдыхали здесь повторно. Потому что не знали, что сервис в Ростовчанке строится по принципу- чего бы еще лишить отдыхающих. В этом году нас лишили: сеток на окнах, полотенец для использования на пляже, второй комнаты в двухкомнатном номере "люкс"- нашу гостиную использовали под склад лишней мебели. Шезлонги на пляже потресканные и скованы цепью вместе, не сдвинешь. То есть лежат на них люди как на лежбище котиков. Навеса, раздевалки и туалета на пляже нет. Поэтому там повесили табличку, что купание запрещено. А зачем мы приезжали? Наверное, поесть холодной каши в их ужасной столовой- именно из неё в основном состоит меню. Причем персонал накрывает на столы сильно заранее, а проветривает столовую через открытые двери без сеток- в результате, когда вы приходите на обед, то столовские блюда холодные и с мухами. Есть это невозможно. Любую услугу надо выпрашивать, а потом смотреть- что вам предоставили и какого качества. Это я поняла, когда обнаружила оголенный провод утюга. Мы заплатили за стоянку машины, но парковку нам предоставили за территорией базы, в результате- поцарапанный капот. W-F нет, зачем- о дают пароль от сети, которая появляется только иногда, даже пароль ввести не успеваешь. В общем, заплатили деньги, а сервис оказывали сами себе- покупали полотенца, продукты, пакет интернета; носили на пляж складные шезлонги и зонт.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Природные условия- хороший берег: море и песок.

Disadvantages

  • Полное отсутствие сервиса.
Added: 01.08.2019 10:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 143
  • Photos: 0
0 Благодарностей