за последние 30 дней
Очереди и грязь - визитная карточка отеля!)
Добрый вечер! Всем, кто выбирает место для отдыха и рассматривает этот отель - пишу для вас, возможно, кому-то информация поможет при выборе. Мы сейчас здесь находимся. Выбирали тоже долго, сравнивали, читали... В итоге решили остановиться на этом отеле. Что сказать.... разочарование сотого уровня...
начиная с заселения.. это отдельный АД!!! Приехали мы в обед, то есть нас должны были сразу заселить. Но нет))) стояли на рецепции до 5 вечера, на нас тупо никто не обращал внимания. «Шикарнейший» персонал рецепции во главе с очкастой арабкой, хамкой, которая выслуживалась перед арабами и французами, всем видом не замечая нас с двумя детьми, которые с 4 утра были на ногах. В итоге мы устроили скандал, чтобы хоть как-то привлечь внимание к себе, потому что по хорошему просто не удавалось договориться. В итоге Дали ключ от номера. Номер у нас был оплачен фэмили ( двухкомнатный с дверью) с видом на море. Выяснилось, что таких номеров нет, они все заняты))) дали нам однокомнатный. На 5 человек) пришлось опять идти скандалить, кое как выбили фэмили, но без вида на море. Как оказалось, оно к лучшему, т.к. в корпусе си вью тупо не работают кондеры весь месяц. Люди умирают от жары. Номер старый, унитаз течёт, воняет канализацией жутко, уборка никакая. Белье!!!!! Берите своё постельное белье. Такого я не видела нигде. Серого цвета, все в пятнах, крови, помаде. Такие же полотенца. Просто мерзость. Покрывала или отсутствуют или воняют мочой. Стирать их не забирают. Сегодня на шестой день со скандалами опять кое-как заставили белье поменять. В итоге - поменяли на одной кровати только простынь, наволочки оставили старые) во второй комнате даже простынь не поменяли)
Столовка - это отдельная история. Очереди везде и по всюду. Народу тьма, сесть негде, персонал не справляется. Еда невкусная. Кругом мухи и пчёлы. Столы грязные. Скатерти заляпанные, за тарелками очереди, приборов нет или грязные лежат. Причём, когда мы читали про все это, думали, ну ладно, не будем внимания обращать, люди просто придираются.... Нет, ребят)) не придираются. Это адский ад, честное слово. Дети не едят ничего...(( маленького уже третий день пытаюсь накормить - бесполезно. Я слегла с больным животом сегодня((( Решили пойти в снэк бар. Думали, там попроще. Ага) час стояли по очередям, картошку кладут по 20гр) а если попросишь побольше, тебе с таким видом ее швырнут - как будто своё самое последнее отдают))) за свои деньги на all inclusive реально приходится стоять и выпрашивать еду.
Наша маленькая победа - это то, что мы выбили второй ключ от номера!!!! Это тут роскошь.... но он через раз перестаёт работать)
Гиды анекса в шоке от этого отеля, персонала, того, что творится с заселением и номерами. Говорят, в следующем году его вероятно закроют для русских. И слава богу.
Что из хорошего.... Наверное, только пляж.... хороший песочек, неглубокий вход, для деток самое то.
В общем, искренне вам не советую этот отель. Он совершенно не стоит этих денег....
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Я уже писала в своем отзыве что "АНЕКС" загрузил отель на 120 %,вот отсюда и все неудобства с которыми нам пришлось столкнуться.
А все восторженные отзывы ,видимо люди ничего лучше не видели,либо просто заказные.
Ищите другие отели и в этот отель уж точно никогда.