АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
06.07.19 - 16.07.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день. Решила тоже написать отзыв. Отдыхали семьей...

Translate

Добрый день. Решила тоже написать отзыв. Отдыхали семьей в начале июля. Начало нашего отдыха было пренеприятнейшим. Приехали в отель уже поздно, пока поели, зарегистрировались, в номер пошли с вещами в 9 вечера. Как только пришли в номер, поняли, что номер вообще не тот, что заказывали. Мы вернулись на ресепшн, поругались. В итоге, пришлосьспать в этом номере, правда принесли кровать ребенку, но с третьего звонка на ресепшн. На следующий день нас правда в 4 часа дня переселили в номер, который дороже, но доплату не взяли. Приятный бонус. На ресепшн все доброжелательные, говорят по русски, всегда помогут и ответят на все вопросы.

Питание. Достаточно большой выбор. Покушать есть что. Голодными не останетесь)))). Вечером всегда ели на улице, на бассейне. Очень романтичненько)). В ресторане все обходительны(за небольшой бонус принесут и вино, и все, что нужно).

Сервис. Уборка номера оставляет желать лучшего. Белье не меняют, а просто коасиво запрвляют кровать(((. Полотенца меняют постоянно.

Пляж. Грязноватенько конечно было. Но лежаки, бар и песочек))).

Бассейн. Три бассейна. Дети в восторге.

Анимация. Конечно анимация в основном для англоязычных детей. Наши русские девочки тоже очень стараются, но пока для наших деток не так много развлечений, как для англоязычных. Для взрослых тоде все по-английски.

Added: 31.07.2019 19:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В этом отеле видимо так заведено заселять не в тот номер, мы бронировали в январе фемели с видом на море. По приезду так же поздно вечером заселили в обычный фемели(хотя при бронировании таких номеров не было, они были в стопе) в итоге 3!!!(ТРИ!,Карл) дня мы были на чемоданах!!! Нас не могли заселить в номер, за который мы переплатили 10тыс!!! Гиды от Анекса вообще не знаю зачем там нужны, решить проблему они не смогли! Конечно нам отель попытался компенсировать неудобства: предоставили два часа массажа, чайник, фрукты и вино в номер, заполнили минибар. Тем не менее три дня нашего отдыха были попросту испорчены!!! Соответственно и общее впечатление от отеля тоже!!! И отмечу, что мы такие были не одни... помимо нас как минимум четыре-пять семьей с переодичностью так же попадали с заселением... видимо в этом отеле это норма!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (242) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 711