с самого начала:туроператор-Пегас, очень довольны, все четко, быстро, подошли к стойке, сразу назвали номер автобуса,отправились через 15 мин, заехали по пути еще в два отеля, добрались быстро,гид помог на рецепшне, обратно было чуть дольше, но все точно по времени,претензий нет. Отельные гиды Саида и Улан всегда находились в отеле приветливые все четко объясняли, любую проблему решали,дали информацию по экскурсиям и больше с этим вопросом не напрягали.Отель без излишней помпезности, "домашний уют" территория очень чистая аккуратная, хорошая работа садовника, все радует глаз.Номер дали на 5 этаже, низкий скошенный потолок, номер небольшой, вид с балкона портит коричневого цвета навес (лично мне не понравился, но менять не стали).с 1 по 4 этаж номера отличные Уборка в номере как бы ежедневно, но очень поверхностно.не напрягались, хотя оставили чаевые на второй день, ничего не изменилось, полотенца в номере меняли каждый день, бар пополняли ежедневно бесплатно. . пляж у моря супер. вход в море мелкая галька,нормально. Очень чистый бассейн.Ресторан: обслуживание хорошее. много мяса ,каждый вечер жарят на мангале на террасе ресторана и запекают овощи- вкусно. плюс куча всего другого, рыбы практически нет, обалденные лепешки.фрукты- вкусные апельсины и грейпфрут, обычные яблоки, клубнику не давали.офицантов много,приносили напитки, если освободился стол, сразу накрывали заново, иногда украшали лепестками отдельные столы. Не нравился сладкий стол, хотя выбор был большой, но однообразно . Анимация :Шеф анимации Рамазан - океан обаяния,славные ребята - ненавязчивые, смешные( особенно Юсуф),корректные. анимация в течение всего дня, вечерние щоу - веселые представления,понравился вечер "живой" музыки в баре у бассейна, классная утренняя гимнастика и аквааэробика. неплохие дискотеки, но немного душно в диско-зале.Организованно вывозили на дискотеки на свежем воздухе (бесплатно) и в "Труву" ( 10 долларов вход, трансфер бесплатно) . Что не понравилось:фотографы, в день приезда два охранника и фотографы запрещали фотографировать своим аппаратом, мы были в шоке. пожаловались отельным гидам, они объяснили, что это идея самих фотографов. на третий день замечания прекратились. очень навязчивы, покоя от них нет. фотографии очень дорогие заявляют стоимость в 7 долларов, обещают скидку, продают по 10 за штуку, не столько работа фотографа, сколько весьма посредственного фотошопа, сюжеты фотографий банальны. В целом мы довольны выбором отеля, соотношение цены и качества.погода отличная море теплое загорели хорошо