АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2019
21.07.19 - 30.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже места найти не возможно!

Translate

Доброе утро!Спешу поделиться тем,что просто невозможно забыть!(Вернулись только сегодня ночью и я не смогла сдержаться,чтобы не написать отзыв.Прилетели мы в этот "АД" 21 июля рано утром.Заселение у них не в 14.00,как положено везде,а в 15.00.Хотя за 20$ они готовы предоставить номер после 13.00.Завтракать разрешают сразу,но браслет одевают только в 10.00,поэтому пользоваться бассейнами можно после того,как будет браслет.Комната для хранения багажа -это мусорная комната!Чего там только нет.Я пришла в ужас от увиденного,но это было только начало.

Сидя в холе и ожидая очередь на заселение я наблюдала картину,что вновь прибывшие туристы от других туроператоров заселяются сразу.Подойдя в 14.40 к сотруднику на ресепшн узнать о своем номере ,то была удивлена не только я .но и он ,ЧТО МЕНЯ НАДО ЗАСЕЛЯТЬ.)Тут уже лопнуло моё терпение.(У нас дети ,а сотрудники даже не шевелятся.Гид сказала мне,что кричать на арабского мужчину нельзя.)Только она забыла,что он должен выполнять свою работу!!!И если бы он все делал,как положено,то я бы не ругалась.

Итак,нас заселили в 406 номер -это прям возле аквапарка)Там вечно была толпа местных арабов,которых привозили в аквапарк.(Но даже этот вечный крик не был минусом этого отеля.)Номер был не убран,постели не менялись(И с первой же ночи мы ловили тараканов,которые размером с палец.Так они еще и летают(((За 10 дней нам не убрали номер!!!МЫЛИ ПОЛЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО.Фен был сломан,за 10 дней его так и не сделали!Гиды не понятно для чего там находятся,они ничем не помогают туристам!!!Травили тараканов 3 раза за отпуск(Последний раз я проснулась от того.что он по мне ползал(((Я не могу вам передать своих ощущений(.Кондиционер оказывается надо брать под депозит и об этом мы узнали не от сотрудника,который заселял и даже не от гидов,которые должны были предупреждать!

Я впервые пишу отзыв,т.к хочу предостеречь отдыхающих.За эти деньги лучше отдохнуть в другом отеле,а лучше в другой стране!Тунис закрыт для меня НАВСЕГДА!СПАСИБО THALASSA SOUSSE 4*!)))

ЕДА....это просто кошмар!!!Это первый отель,где нечего было есть вообще!!!Спасибо кафе,которое находилось рядом с отелем.)Они не дали нам умереть с голоду.

Территория красивая и море хорошее,даже не смотря на водоросли.(

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Море.
  • Одни сплошные минусы:Еда.тараканы.очереди за всем(стаканы.тарелки.еда)Даже воровство!(украли полотенце
  • т.к оно было цвета
  • как выдавали в отеле под депозит)
Added: 31.07.2019 09:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 306 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо Вам за Ваш отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
marinka1809
Russia
Klin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 262