АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
759 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2019
20.07.19 - 28.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Выводы делайте сами(

Translate

Пожалуй начну с самого начала. Отдыхали с мужем в июле месяце. Приехали в отель в 22:30, нас сразу же отправили ужинать, что не могло не радовать, так как очень были голодны. Ужин поверг в шок!- Вареное яйцо, два кусочка сырой моркови и 3 кусочка порошковой колбасы! Далее по заселению. На ресепшен просят 10$ за хороший номер. Мы договорились за 5$. На следующий день питание было уже по-лучше, с голоду не умрешь, но выносить с собой еду в номер не разрешают. Я хотела взять на вечер апельсины, так у меня вырвали из рук тарелку. Потому приходилось в тихаря в пакетик и в сумку прятать) По алкоголю - то , что он никакой, я думаю знают все, но то, что наливали только по одному стаканчику на человека я такого еще не видела! Я подошла к бару и хотела взять ром с колой себе и мужу, так они сказали, что мол муж брал уже и налил только 1 стакан и то половину( Вообщем сервис оставляет желать лучшего!

Пляж - возит автобус, растояние 6-7 км, а не 1км как пишут на сайте. Перед входом на пляж проверяют сумки, чтобы не проносили алкоголь, а покупали у них в три дорого (1 бутылка пива-3$, а в супермаркете 1,5$). Как то я взяла на пляж манго и мужу сладкое, так они забрали и сказали, что на выходе заберете. Меня это так разозлило, что я просто забрала у него из рук нашу еду и пошла. Он что-то кричал мне в след, но мне в тот момент было абсолютно все равно.

Но это все мелочи. Самое интересное началось в день отъезда. Выселяться из номера нужно в 12:00, но мы продлили до 14:00. И нам говорят, что сдавайте браслеты, так как все,еда и напитки вам уже не разрешается,а самолет у нас в 21:30. Мы начали выяснять этот вопрос, так как не понятно причем здесь выселение из номера и еда. В агенстве нам сказали, что выселитесь из номера, но ол ин клюзив действует до отъезда, а здесь вовсе не так! Вообщем директор все спихивает на тур оператора, тур оператор внятных ответов не дает. Мы брали на 7 ночей, а по факту получилось 6 на 100$ на обманули. Муж начал возмущаться, так они позвали охранника, который начал грубить и пугать полицией. Вообщем нервы потрепали нормально. Я бы не посоветовала никому этот отель, а с детками так тем более!

И к стати , сух пай ни дали никому, нас ехало 17 человек.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • Сервис отсутствует
  • пляж далеко
  • персонал жадный на еду и алкоголь.
Added 30.07.2019 23:29 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Next rate Все отзывы автора (1)
Алина
Ukraine
Sumi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 759
  • Photos: 0
0 Благодарностей