АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2019
20.07.19 - 28.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Выводы делайте сами(

Translate

Пожалуй начну с самого начала. Отдыхали с мужем в июле месяце. Приехали в отель в 22:30, нас сразу же отправили ужинать, что не могло не радовать, так как очень были голодны. Ужин поверг в шок!- Вареное яйцо, два кусочка сырой моркови и 3 кусочка порошковой колбасы! Далее по заселению. На ресепшен просят 10$ за хороший номер. Мы договорились за 5$. На следующий день питание было уже по-лучше, с голоду не умрешь, но выносить с собой еду в номер не разрешают. Я хотела взять на вечер апельсины, так у меня вырвали из рук тарелку. Потому приходилось в тихаря в пакетик и в сумку прятать) По алкоголю - то , что он никакой, я думаю знают все, но то, что наливали только по одному стаканчику на человека я такого еще не видела! Я подошла к бару и хотела взять ром с колой себе и мужу, так они сказали, что мол муж брал уже и налил только 1 стакан и то половину( Вообщем сервис оставляет желать лучшего!

Пляж - возит автобус, растояние 6-7 км, а не 1км как пишут на сайте. Перед входом на пляж проверяют сумки, чтобы не проносили алкоголь, а покупали у них в три дорого (1 бутылка пива-3$, а в супермаркете 1,5$). Как то я взяла на пляж манго и мужу сладкое, так они забрали и сказали, что на выходе заберете. Меня это так разозлило, что я просто забрала у него из рук нашу еду и пошла. Он что-то кричал мне в след, но мне в тот момент было абсолютно все равно.

Но это все мелочи. Самое интересное началось в день отъезда. Выселяться из номера нужно в 12:00, но мы продлили до 14:00. И нам говорят, что сдавайте браслеты, так как все,еда и напитки вам уже не разрешается,а самолет у нас в 21:30. Мы начали выяснять этот вопрос, так как не понятно причем здесь выселение из номера и еда. В агенстве нам сказали, что выселитесь из номера, но ол ин клюзив действует до отъезда, а здесь вовсе не так! Вообщем директор все спихивает на тур оператора, тур оператор внятных ответов не дает. Мы брали на 7 ночей, а по факту получилось 6 на 100$ на обманули. Муж начал возмущаться, так они позвали охранника, который начал грубить и пугать полицией. Вообщем нервы потрепали нормально. Я бы не посоветовала никому этот отель, а с детками так тем более!

И к стати , сух пай ни дали никому, нас ехало 17 человек.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • Сервис отсутствует
  • пляж далеко
  • персонал жадный на еду и алкоголь.
Added: 30.07.2019 23:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Ukraine
Sumi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 004