Бронировали аж в декабре в семейный номер,на фото красота все после ремонта!! По приезду получили 2 стандарта без ремонта,уборка это вынос мусора и иногда мытье пола в ванной! Постельное белье и полотенца поменяли с боем за 10 дней один раз и это 5*??? На ресепшене всего 2 тормозных лифта без кондиционера и то работал только один!Путешествую часто,отели разного уровня видела,но что б так приставал персонал вижу первый раз!!!Если мы приехали 4 девушки без мужей,это ещё не значит что нас можно зазывать на ночные прогулки и на 6 этаж!! Мы вели себя очень достойно,крепкие напитки не пили и не буянили!!!Уважаемый директор отеля научите ваш персонал понимать слово НЕТ!! Даже на ресепшене работает приставала,это не в какие ворота!! Зарина очень милая девушка,но не может все контролировать одна,ей явно нужна помощь!!Везде километровые очереди,то нет тарелок,то ложек.Народу более 1000 человек,как селёдки в бочке!! Пляж грязный,либо не убирается совсем либо крайне редко! Не скажу что все уж плохо есть и плюсы,но минусов все же очень много! Очень вкусные коктейли,отличное питание,хорошие и серьезные бармены(Миша из Туркмении),хорошая анимация и очень отзывчивые Лейла и Дима!!! Анимация очень сильная,народ развлекает с утра до вечера,но и тут не без минуса! Парень по имени Руслан который из Азербайджана просит отдыхающих приносить ему алкоголь и клянчит сигареты!!! Сама не курю,но сделала замечание что так нельзя делать и это не приемлемо!!! Думала что хороший и милый парень,а он сразу показал свою хамскую обратную сторону,причем вокруг было куча народу!! Есть и хорошие работники в отеле,это приветливые мальчики которые носят чемоданы,бармены,некоторые официанты и взрослый скромный дяденька,который все кругом моет и чистит целыми днями(вот им большое уважение за их работу)!!! Лично я вернулась бы в этот отель только с мужем и только по приемлемой цене,а не как продают 5*и ультра,а на деле 4 и не более!