АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Platinum status
10301 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
11.07.19 - 23.07.19
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плюсы и минусы отдыха.

Translate

Здравствуйте.

Отдыхал в данном отеле с 11 по 23 июля 2019 г., комната №1350, двое взрослых, двое детей 10 и 13 лет.

По приезду отель производит очень хорошее впечатление, красивое богатое лобби, везде все чисто, персонал носится как угорелый.

Начнем с описания плюсов:

• Еды всегда и везде очень много, все съедобно. Вкусные супы, каши. На завтрак вплоть до самого закрытия жарят яичницу, омлет, оладьи. Обычно в других отелях все сворачивались за полчаса до конца. Курица, индейка, говядина (поискать надо), рыба в каждый прием. В главном ресторане повара сразу приносят закончившиеся противни. Официанты работают без нареканий. Грязную посуду уносят сразу же.

Персонал всегда на месте в зале, а не пропадает где-то там… Особенно хочется отметить Huseyin Akkaya и его бригаду за работу в ресторане: быстро, вежливо, внимательно. В общем, обслуживание на высоте.

Фаст-фуд постоянно и в любом количестве; выпечка, арбузы, снек-обед всегда в доступе.

• Территория: все близко и доступно, как пляж, так и бассейны. Сидя на 2 этаже снек-бара, великолепный обзор на всю территорию. Никого не потеряешь.

• Чистые номера и вообще везде все чисто. Уборка ежедневно. У нас сломался душ, мы ушли на пляж. Приходим: все починено без наших просьб. Зона бассейна и пляж: постоянно ходят официанты и уборщики.

• Во всех барах бармены и официанты летали, если скапливалась очередь, разруливали сразу. И что удивило, следовали очередности отдыхающих. Если кто хотел влезть и что-то заказать, наплевательски взглянув на очередь, посылали в хвост. В лобби-баре есть «многорукий» бармен, помнит и знает все и про всех: Haldun Turkoilli. Делает отличные детские коктейли.

• По пятницам проходит турецкий ужин, выносят огромный торт-мороженое (время выноса 19.45). Жалко, что мороженое есть только по пятницам. В остальные дни штучное мороженое можно купить в магазинчике за бассейном.

• Анимация. Не понял. Вроде есть, а вроде и нет. На такой маленькой территории развлечь все группы отдыхающих крайне сложно. Но как-то умудряются.

Недостатки:

• Народу в отеле много, кажется, что сидят на головах. Из-за маленькой территории плотность лежаков и людей тесная. Такое впечатление, что лежаков ровно или меньше, что нужно. Если пойдешь отдыхать после 10:00, шанс найти свободные места равен нулю.

• Слышимость в номерах великолепная, ты чихнул, а в ответ – будь здоров.

• Мне показалась однообразная еда из курицы и индейки. Часто добавляют баранину в фарши, тефтели, котлеты. Этот запах сразу чувствуешь. К концу отдыха научились пользоваться интерактивным меню, которое висит над каждым блюдом и смотреть состав продуктов.

• Мало сезонных фруктов. Это конечно было удивительно. Июль месяц. Абрикосы мелкие и кислые, персики и нектарины будто сняли с последних деревьев: недозрелые, жесткие. Дыни не сладкие. Такой травы, как бананов, и тех нет!? Арбузами отъедались, их было достаточно.

• Стеклянные стаканы на море и возле пляжа. Из-за этого не раз находили битые стекла под лежаками на пляже, где мы и дети ходим босяком. Сказали администратору, оказывается, что многие против использования пластика, якобы это не по статусу нести напитки на море в пластике. Вот отелю задачка.

Спасибо администратору Aya, любой вопрос по отелю или просьба: обращайтесь к ней. Все объяснит и поможет советом.

• Очень плохой алкоголь. От пива до крепких напитков. Все ерунда.

• Вместо соков и напитков – разбавленное юпи. Автоматы везде, пей сколько хочешь. А пить и не возможно. Пакетированных соков в барах и ресторанах нет.

• Один из последних неразрешимых вопросов: зачем на ресепшн включают громкую музыку ровно в 7:00? За деревянными дверьми в номерах слышно всё: 15 минут слушаем музон, потом как повезет – уснешь или нет.

• Нет бесплатного Wi-Fi . Ну как нет. Официально есть, и то на « 2» этаже при отсутствии народа. Работает как хочет и когда захочет. А может и вовсе сутки отсутствовать.

В принципе отдых удался, теплое море и солнце, но больше 9 ночей делать нечего, 12 ночей – много.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Чистота
  • обслуживание
  • близкий пляж.
  • Теснота
  • слышимость в номерах.
Added: 30.07.2019 20:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 100 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (989) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алексей
Russia
Zhukovsky
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2012
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 32
  • Readership: 13 555