АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Nergos Garden Hotel, Orfeus (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With friends in July 2019
20.07.19 - 28.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мой первый отдых в Турции.

Translate

В этом году решила впервые съездить на отдых в Турцию. Наш выбор остановился на отеле Nergos Garden (к огромному нашему сожалению). Отдыхать ездили вдвоем с подругой. Привезли нас в отель в 7 часов утра, ну и как полагается нас оповестили что заселение будет в 14.00. Мы знали об этом, поэтому сильно не расстроились, позавтракали, переоделись и быстренько на море. Вернулись пообедали и к 14.00 подошли на ресепшен, где нас ждал улыбчивый сотрудник отеля Охран, он нам сообщил что к сожалению у них какой то форс мажор и нам придётся два дня пожить в другом "отеле " причём равнозначном!!! Ругались и сопротивлялись долго, в итоге Охран нам сказал что если мы будем и дальше ругаться, то мы вообще не заселемся в нами забронированный отель. Согласились, поехали((((

Доставили нас в какой то полупансион, с ужасными номерами, с неработающим кондиционером, с грибком в душевой кабине, с бегающими кошками по балконами и номерам! Маленький дворик, большую часть которого занимал бассейн и по всему периметру этого дворика столы на которых мы кушали их "деликатесы". Два дня мы себя чувствовали кроликами, потому что из еды были только овощи (например обед-макароны с тушёной капустой) и не намека на мясо!!! В качестве компенсации, на ужин в первый день нам дали жареную рыбу, на второй день соевые котлеты, которые есть не возможно. Деваться было некуда, ходили в магазин и покупали продукты чтобы как-то продержаться до следующей кормёжки. Кстати, мы заставили их наливать нам бесплатно напитки, местным жителям этого не полагалось, хоть какой-то плюс в этом месте (за наши деньги)))))

Пережив в чудо-отеле две ночи, нас все-таки отвезли в Nergos Garden. Нас это 13 человек!!!! И еще примерно столько же осталось там в чудо-отеле.

Привезли нас в районе 11 часов и снова улыбчивый Орхан нам сообщил что свободных номеров пока только 2!!!!! Мы оказались счасливчиками и нам достался первый свободный номер(111), остальных расселяли до 3х ночи! Номер по сравнению с номером в чудо-отеле был получше, но не намного, все тот же грибок в душевой кабине, песок на полу, на двоих одно полотенце для тела и ног, правда для тела на следующий день мы всё-таки выбили, крошечный старинный телевизор, который транслировал только турецкие каналы, не работающий холодильник и протекающие краны, один плюс, постельное бельё чистое. Две односпальные рядом стоящие кровати, вместительные шкафы и тумбочки, сейф (за дополнительную плату). За весь период нашего проживания в номере, полы мылись дважды.

В отеле есть бассейн, бар и ресторан в котором мы кушали. По поводу питания могу сказать что мне нравилось все, готовили очень вкусно, большой выбор, но.....посуда грязная, часто приходилось менять столовые принадлежности и тарелки, в ресторане стояли постоянно ломающиеся кофемашины, два напольных кондиционера не справлялись в большом помещении, в котором еще и жарили рыбу, блины, омлет и т.д. Сотрудники столовой не успевали убирать со столов, приходилось садиться за столы, на которых стояла гора грязной посуды.

Анимация просто никакая, если только для деток, один час вечером и то, детям было не интересно. Отдельно хочу сказать о аниматоре Шархане, до сих пор передёргивает от воспоминаний о нем, мерзкий, вульгарный, наглый тип, который ходил и со всех тряс деньги в качестве чаевых (бинго лото), тот кто отказывался был обложен матом, мы были просто в шоке от этого сотрудника!

В окрестностях отеля есть магазины, банкомат и базар. Естественно турагенты предлагают много развлечений и поездок, но после такого приёма не хотелось ездить никуда, только море, а вот оно там просто чудное!!!! Хороший пляж, один минус, но это уже к нам отдыхающим, окурки бросают везде, курят везде и пофиг на то что рядом детки лежат. При выходе с пляжа есть душ, туалет и есть место где просто можно смыть песок с ног. На пляже есть бар, где подают бесплатно напитки и здесь же можно обедать. Доставка на пляж на автобусе каждый час ( у нас получилось на нем прокатиться только дважды, ходили пешком (10 мин)

Ну вот пожалуй и все, люди не рискуйте, можете также как и мы нарваться на " теплый" приём.

P/S пока мы там отдыхали, заметили что в ссылку отвозил только россиян, ни немцев, ни поляков которых в отеле предостаточно это не коснулось, не знаю с чем связана такая "любовь "

  • Питание
  • Хамство
  • обман
  • грязь.
Added: 30.07.2019 20:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Скажите пожалуйста какой туроператор у вас был?С Пегасом такого точно нет!отдыхали с 12.06 по 24.06
Действительно, кто тур оператор?
Мы летали через Sunmar, но поверьте в ссылку отправлялись туристы от разных операторов, они не отбирали по каким то критериям, там просто не было свободных номеров! Мы познакомились со многими людьми (друзья по несчастью) и были люди которые через Пегас летали и так же жили с нами в ссылке.
Небольшая корректировка по именам, аниматора звали Марадоне ( он себя так назвал)
я так понимаю если судить объективно,то в этом отеле явная проблема с овербукингом?верно?все остальное в принцыпе соответствует описанию отеля 3*?

Читать полностью на TopHotels
Просто я не могу понять,Вы пишите комментарий отелю что плюсы -это питание,а в рейтинге ставите оценку питанию -1?Поэтому хочу еще раз уточнить?С заселением есть проблемы в остальном отель 3?так?
Для меня питание было приемлемым, но сама кухня, обслуживание на кухне и что не мало важно чистота, она ужасна. В ресторане кушать было тяжело, очень очень жарко. Поэтому такая оценка.
А так да, отель 3ка, с голоду не умрёшь.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (189) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 480