АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
17.07.19 - 24.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сервис стал на порядок выше!

Translate

После не особо понравившегося майского отдыха в Турции (см.мои отзывы) мы семьей решили исправить это впечатления ,купили путевку и через 2 дня оказались 5й(или 6й ...уже сбилась)в нашей любимой Альва Донне!

Не буду писать и повторяться о том,что было в прошлых моих отзывах по этому отелю,напишу,что изменилось.

Итак,обслуживание здесь всегда было на высоте ,по сравнению с отелями даже более дорогих линеек,но сейчас стал на таком уровне,что очень трудно ,если даже захотеть,найти какие-то недочеты) .

Отель начинается с рецепшн! В Альва Донне Вас встретят шампанским,вкусными конфетками и цветными макарунами с лукумом.Персонал весь русскоговорящий,так что никаких проблем при заселении,на стойке всегда несколько сотрудников,номер дадут,как только будет свободный,до 14.00 не тянут,если есть возможность.(мы приехали с аэропорта на такси(трансфер ехал 1.5ч) в 7ч утра,в 10 нам уже дали номер).Нет этих ужасных браслетов,которые вечно царапаются:),карточки на номер,на полотенца и все.

В отеле ввели единый инфо центр,набираешь из номера 7777 и любое пожелание и просьба решается мгновенно.Уборка в номере- спит ребенок,можете согласовать др время уборки.Официанты обслуживают в ресторане за завтраком,обедом и ужином в режиме нон-стоп)и Очень быстро!Чистота на всей территории,цветы на клумбах не успевают вянуть-высаживают новую партию.

Пляж- всегда чистота,но берег галька и камушки,это кто едет на песок,на пляже несколько холодильников(вода,айран 2-3 вида,фанта,кола,чай липтон),бар на пирсе(наливают все алко и безалко напитки,делают любые детские коктейли и украшают прикольными штучками ).

Для детей-хороший миниклуб,построили новые лазилки,по дням-раскрашивают футболки,брелки,рисуют песком.Большего написать не могу,тк сыну 5 лет ,но в миниклуб не ходил-не вылезал из бассейна и проводил время со своей подружкой.

Питание.В главном ресторане отельное помещение для детей с детскими стульчиками,салфеточками.Мик печь,блендер,стерилизатор-все есть и всегда чистое.Два больших холодильника(доступны 24 часа!) с детским молочком,соками,коктейлями,растишками и баночным питанием(у меня на фото ).Всегда 2 супа на выбор(один в основном куриная лапша или бульон),вреные овощи,картошка,крупы,макароны,домашние котлетки на пару.Ребенка накормить всегда есть чем,в главном ресторане есть так же уголок с диетическим питанием.

У нас прилетели друзья,ужинаем в ночном ресторане(накрывают в детском)в 1 час ночи!!! и мой ребенок спросил нет ли сосисок у официанта?И вдруг через 5 минут выносят целое блюдо этих сосисок)))Хотя никто не настаивал и не просил!!! Как я поняла,Официант передал повару пожелания ребенка в час ночи:)Это я к тому,насколько внимательный и доброжелательный персонал в этом отеле!Мясо всегда неск видов:курица,индейка,баранина,телятина.Рыба дорада,форель речная.В рыбный день готовят оочень вкусно и креветки и мидии на вок сковороде и раков и тд и тп. Большой выбор сыров,дорблю ,жаль,нет.Кто скучает по русской кухне- в ресторане на пляже всегда окрошка,борщ,сырники.В гл ресторане салаты-Мимоза,селедка под шубой,копченая скумбрия,пельмени. Ноухау- у каждого блюда электронное табло с названием,составом,калорийностью и аллергенами в данном блюде на 5 языках!!!

Из фруктов в июле были арбузы,дыни,черешня не всегда,персики,сливы,апельсины.Свежевыжатые соки 2-3 вида у стойки с хлебом.

Алкоголь- разнообразие импортных напитков и неограниченное их разлитие...Есть напитки на любой вкус.Самбуку,кстате,делают так,как ни в одной стране и ни в одном ресторане не подавали.Текила,виски-ред и блек лейбл,джим бим,чивас 12 лет и тд,мартини,эгермейстер и тд и тп.Шампанское турецкое 2 вида.

Анимация,один из самых жирных плюсов,из-за нее в том числе мы сюда и прилетаем!Зажигательные конкурсы и привозные мероприятия днем,постоянные шоу,выступления поп-звезд и диджеи на АльваАрене. Продолжение танцев на сцене у бассейна,где можно покурить отличный кальянчик недорого.Потом,кто готов продолжить,всех ждут на закрытой дискотеки у лобби бара.Ночью алкоголь наливают на дискотеке,в баре у моря,в лобби в Делюкс корпусе.

Рядом.Через дорого хороший базарчик,цены ниже,чем на рынке в Белеке,есть аптека с русскоговорящими продавцами,выгодно расплачиваться турецкими лирами по карте.

По экскурсиям не ездили,тк везде уже были,ради ребенка 6й раз поехали на рафтинг.Ребенок был в восторге.

Итог: Душевный,доброжелательный и веселый отель.Единственный минус,это старенькие номера в главном корпусе.В Делюкс мы никогда не броним,тк ходить по мостику через дорого нам не хочется.В главном корпусе все в шаговой доступности.Территория отеля ухоженная,все компактно,но небольшая,кто любит пешие обзорные экскурсии по отелю и зеленые рощи пальм с уединенными уголками.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • одни плюсы
  • старые номера в главном корпусе
Added: 30.07.2019 18:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Добрый день Светлана! Планируем лететь в отель в середине августа с детьми. Как в отеле с Коксаки? Не слышали ? Спасибо!
Добрый день! Ни одного инцидента за время отдыха у детей не видела.Но в последний день мы сами воспользовались страховкой,у ребенка температура держалась 39.5 три дня без каких-либо других признаков болезни,давали только таблетки для понижения темп.Что это так и не определили,возможно ,связываю с ростом коренных зубов...
Светлана, здравствуйте! Планируем поехать с ребенком 4 года. Как заход в море - плавный или сразу глубина? Подскажите, пожалуйста.
Добрый день! Заход плавный,но не очень приятный- галька.Мы все ходили без спец обуви.Но ,возможно,малышу лучше взять обувь для плавания.
Спасибо, Светлана!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 447) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Svetlana Al
Russia
Ivanovo
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Hotels: 18
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 53
  • Readership: 29 398