АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Royal Ruspina Resort 4*

Tunisia Scanes Monastir
Ask a question Add review
No status
540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2019
08.06.19 - 19.06.19
 - Воздержалась
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасное заселение, грязь, плохая уборка номера

Translate

Мы прилетели в 5 часов. Отель находится недалеко от аэропорта. Привезли нас в отель, но заселение только в 14 часов, заселяли очень долго, только к 16 часам почти всех заселили, а мне сказали свободного номера нет, хотя у меня одноместный номер, ранее бронирование. Я позвонила в турагентство, потом заселили во временный номер и сказали что завтра переселят в постоянный номер, нужно подойти к 10 часам. На следующий день я подхожу к 10 часам, но говорят номера нет, приходите к 13 часам (представляете мое состояние, два дня я не могу заселится, настроение испорчено, уже хочется домой). Прихожу к 13 , говорят номер готов, захожу в номер, а там грязь, постель не поменяли, пришлось ждать еще 30 минут. Единственное что радовало - это море, чистое, но на пляже работал трактор, расчищал пляж, и вот это тарахтение целый день. Анимация ужасная. Раньше говорят был другой хозяин, был порядок, а теперь после смены хозяина бардак. В номере убирали плохо, постель поменяли всего один раз за 10 дней и то, только после того как я попросила, так на меня посмотрели таким недовольным видом.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • Море

Disadvantages

  • Грубый персонал
  • грязь
  • ужасное заселение
Added: 30.07.2019 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (563) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 540