за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Кто ещё сомневается ехать или нет в этот отель-советую подумать.Покупали путёвку в этот "замечательный" отель за 1 месяц до вылета , мы знали ,куда едем-что отель старенький и ничего сверхестественного от этого отеля не ждали,понравилось расположение отеля,менеджер в турагентстве сказала,что все туристы возвращаются довольными. Покупали у Tez Tur ,думали ,что такая надёжная компания не будет работать мошенниками,но мы ошибались))))
К перелёту,трансферу претензий нет-всё отлично!
Главная проблема оказалась-это заселение в этот отель!Приехали в отель в 10.00 утра,нам сказали,что номеров нет,ждите до 14.00.Прождав до 16.00 выяснилось,что номеров нет и не будет!Вся наша группа туристов была в шоке,мы ещё после бессонной ночи были очень уставшие,кто-то начал ругаться,кто-то плакать,кто звонить на горячую линию...Был какой-то ужас!!! Представители Тез Тур сказали,что ничем помочь не могут,что переселение в другой(более дешёвый отель)для этого региона это норма.Вызвали влалельца отеля,он нам клятвенно пообещал ключи от номера на следующее утро,бесплатный сейф в номере и скидку на экскурсию.(конечно мы ничего не получили)Вся наша группа,просидевшая на чемоданах столько времени,последовала в соседние апартаменты с детьми,чемоданами пешком,хотя опять же обещали носильщиков,т.к. были и пожилые люди ,и семьи с детьми.Переночевав ночь в маленьком номере в апартаментах,утром номеров в Пинете опять не оказалось,владелец отеля сказал-ждите или собирайте свои вещи и уходите отсюда!!!!!Мы приехали отдыхать,а не ругаться,в итоге,заселиться в номер в Пинете мы смогли только под вечер на 2 сутки нашего отпуска.Проблемы с заселением-это норма для владельца этого отеля,Пинета Де Люкс тоже его отель.Идет перепродажа туров и накладка может быть 1-3 дня,кому как повезёт,об этом нам рассказала наш отельный гид.,номера всегда в наличии только для турок.
В остальном,отель неплохой-3 открытых бассейна,бары работали до 23.30,wi-fi только на ресепшн,еды достаточно.Вид из отеля просто потрясающий-на горы и лес.Расположение тоже удачное-до моря близко,до магазинов и остановки автобусов.
После своего заселения в отель,мы ,наконец,начали отдыхать-гуляли,ездили на экскурсии(у Тез Тура принципиально не стали покупать,купили на улице в 2 раза дешевле)купались в море,вода здесь немного прохладнее,чем в других регионах Турции,но зато чистейшая,плавают рыбкии каждый день приплывали огромные черепахи.Мы приходили в отель только перекусить и переночевать,сам Мармарис прекрасен!Отпуск был омрачён только проблемами с заселением.Отель подойдёт для молодёжи,людям в возрасте или семьям с маленькими детьми лучше поискать что-то другое.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Конечно,отзыв написан на эмоциях,мы недавно вернулись оттуда,просто хочется,чтобы люди знали,куда едут и какие возможны проблемы.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?