АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1217 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in April 2019
22.04.19 - 03.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в апреле

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ: Начну с того, что привезли нас очень уставших в отель поздно вечером из-за задержки рейса практически на сутки вместо 9 утра нас привезли только в 10 вечера, при заселении мы попросили номер с выходом на бассейн, так как мы приехали не спать и шум от бассейна нас напрягать не будет. Администратор мило улыбаясь дал нам номер, но, когда мы в него зашли сразу поняли, что он выходит на поля. Придя обратно на ресепшен, попросили обменять нам его. Было не много не приятно, когда администратор сразу позвонил другому сотруднику отеля и сказал проверить первый номер, а не украли ли мы там что то, бред мы в него даже не зашли!!!!! Претензии конечно не к отелю, а к персоналу отеля. После долгих переговоров с менеджером он дал нам номер с видом на бассейн. Осмотрев номер, мы поняли, что в нем не хватает полотенец, полностью отсутствовали шампуни и гели, а также в холодильнике не было ни воды, ни газировки ни приветственного пива как в других номера!!! И так целый час мы бегали по отелю все собирали, нам принесли воду и полотенца. Уставшие от дороги и от заселения мы спустились покушали благо все было вкусно.

Уборка номеров: могу сказать, что вообще не убирались, пол помыли все один раз, полотенца, брошенные на пол аккуратно, складывались и ложились обратно на полочку, никто их даже не менял (специально пометили, чтоб проверить).

И это наверно были все минусы, которые меня напрягали во время отдыха.

Все остальное нам понравилось. Море было холодное так как апрель еще не прогрелось, но чистое, лежаков хватало всем что на бассейне, что на пляже. До моря минут 7 не больше прогулочным шагом через маленький парк, нас не напрягало, гуляли с удовольствием

Анимация была средненькая, часто ездим отдыхать и везде вечернее шоу каждый день, но здесь бинго не понятно для чего, анимация должна развлекать, а не собирать деньги с отдыхающих. Караоке тоже не понятно за чем, поют два человека и все, а остальные в баре сидят. Ну это вопрос уже к организаторам анимационных программ. В остальном ребята молодца стараются, весь день и на бассейне, и на море организуют разные игры, сидеть никому не дают. Отдельное им спасибо.

Питание мне всего хватало, не могу сказать, что разнообразное каждый день, но меня это не напрягало, я всегда находила, что покушать. Очень вкусно готовили шашлык и рыбу. Каждый день на бассейне давали клубнику и мороженное. В течение дня пекли венские вафли, готовили гамбургеры, вкуснейшую пиццу с грибами. В общем голодными не останетесь, для каждого найдется, что покушать.

Персонал приветливый, отзывчивый, если что попросишь всегда помогали (не считая ресепшена и уборки).

Ездили на рынок на автобусе № 2 обратно № 10, там купили всем сувениры и сладости.

На экскурсии никуда не ездили так как в основном были уже везде.

Интернет ни какой если в номере еще как то ловил, а вот что на пляже, что на территории отеля вообще зайти в него не возможно было.

В общем сам отдых нам очень понравился, будет возможность приедем еще.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море
  • питание
  • заселение
  • уборка номеров
Added: 30.07.2019 14:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере чайник есть?
Добрый вечер, в номере чайника нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2014
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 805
  • Photos: 0
0 Благодарности