АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Club Mirabell (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a Family with children in July 2019
21.07.19 - 28.07.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Просто ужасно!!!!!!!!!!!!!

Translate

Начну от того что в Турции была много раз но токого не видела нигде. Это кошмар!!! Прилетели с семьей 2019.07.21 на территории отеля были в 22.30 тишина никакой анимации хоть в соседних отелях она проводилась. Нас встретил администратор отеля и поспешил чем скорее нас зарегистрировать. Так как наш рейс на самолет задержался мы были в дороге с 10 утра до 22.30, голодные попросили перекусить попить с дороги но нас никто слушать не стал, сказано было уже поздно кухня не работает. Дали нам карты от номеров ни показали ни объяснили куда идти. Наш с мужем номер был на 1 этаже. В номере мини бар, я принимаю таблетки и хотела взять воды чтобы запить но открыв мини бар он оказался пустым. Вопрос для чего писать упоминать мини бар если он пустой а у детей в 2002 номере его вобсче не было. Не было и фена для волос. 1 день начался с завтрока выбор маленький совсем ну никак ни тянет на 4 **** отель. Целый день совершенно никакой анимации музыки и то не было слышно. Интернет стоит 1 $ сутки но он не работает его просто нет на вопрос где интернет ответ надо ловить где-то на улице. За что тогда платить? Дождались вечера программы никакой тишина. Я пошла выяснять. Лысый администратор как всегда не курсе не пойму что он там делает??? Хотела на следующий день поговорить с детектором отеля но говорили его счаз нет мы всё передали. Вызвала представителя своего агенства хотела отель поменять но сам разгар сезона мест нигде не было. Пришлось смириться... :( По отелю гуляют кошки и гадят везде даже под дверью, собака хоть и добрая может но большая лежит по середине отеля не приятно. Возле баров неприятный запах прям вонь розносится. Везде грязь... пляж грязный зонты сорваны лежаков мало, шланг ужасный что бы помыть ноги, бар на пляже грязный и вонючий. Дочь на 3 день отравилась и рыгала, я на 5 боялась что домой не долечу. Реально антисанитарные условия по отелю гуляет вирус. У детей в номере за 7 дней полотенца не разу не поменяли. Анимация если это можно так назвать появилась на 3 день дедушка пел в хриплые колонки. Еда не вкусная мяса мало почти нет алкоголь лучше не пробовать. В место тенниса у них сделан склад для весчей, хранилисче. И на последок продают отель как 4**** а по настоясчему он то имеет только 3***. Хуже некуда!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Их просто нет!!!
Added: 30.07.2019 14:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Alina
Lithuania
Vilnus
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 618