АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1128 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
08.07.19 - 25.07.19
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель(если закрыть глаза на некоторые недостатки)...

Translate

Приветствую всех, кто рассматривает данный для отдыха на острове Хайнань!

Это наша третья поездка на остров, в предыдущий раз мы останавливались в соседнем отеле(Le Meridien).

Начну свой отзыв с прохождения границы/таможни в аэропорту г.Санья, возможно кому-то это поможет и даже "спасёт" от депортации:)

Итак, при прохождении паспортного контроля в аэропорту г.Санья, у некоторых туристов могут выборочно проверить фото в телефонах... Нам "повезло" и сотрудники паспортного контроля примерно час смотрели наши фотографии в наших телефонах, пытались найти что-то компрометирующее и т.п., конечно же, таких материалов в наших телефонах не было и, после нескольких вопросах о том, что мы делали в разных странах(чьи визы есть у нас в паспортах) нас благополучно пропустили. О подобных проверках телефонов туристов в Китае я знал, поэтому, на всякий случай, почистил видеоролики в whats app. Говорят, что одного туриста депортировали за ролик в whatsapp про аварию двух автомобилей(один из которых взорвался или что-то подобное), поэтому, будьте внимательны!

Теперь про отель:

Расположение: отель находится в уютном уединенном месте, ехать от аэропорта до отеля примерно 1,5-2 часа.

Заселение: мы приехали в отель поздно ночью, поэтому сотрудников, которые говорят по-английски или по-русски в отеле не было. С заселение помог гид компании «Русь-Тур» Паша, кстати, он очень вежливый и доброжелательный человек, всегда и во всем готов помочь!

Оставив паспорта на "ресепшн" мы, в сопровождении сотрудника отеля проследовали в наш номер. Проводив нас до номера, сотрудник отеля открыл нам дверь, помог с багажом, вручил карточки и, пожелав хорошего отдыха, откланялся! Пробыв в номере минут 15 мы поняли, что кондиционер почти не работает, также на шторах, мы обнаружили несколько огромных жуков:) Звонить на "ресепшн" смысла не было, т.к. китайского языка я не знаю, а по-английски или по-русски там не понимают! Пошел на "ресепшн" и с помощью переводчика в телефоне объяснил ситуацию и показал фотографии жуков:), нужно отдать должное сотрудникам отеля, всё очень оперативно решили и предоставили нам другой номер, в котором все было в порядке.

Инфраструктура: территория отеля достаточно большая, можно сказать - огромная:), особенно впечатляет "ресепш", такого огромного "лобби" я не видел не в одном отеле:)! Все продуманно и очень красиво, очень приятно гулять по такой зеленой и ухоженной территории, служба садовников работает на твердую 5ку!

Номера: мы останавливались в номере с видом на "открытый" бассейн, т.к. отель открылся недавно, номера хорошие, все работает исправно, за удобный балкон - отдельный респект. Также отмечу очень удобную кровать с отличным постельным бельем. Очень советую пользоваться осушителями(предполагаю что они есть в каждом номере), чтобы не было запаха сырости и влажность в номере была комфортной. У нас осушитель работал 24 часа в сутки!

Уборка и сервис в номерах: хорошо, но, иногда забывали положить гель и шампунь, зато воды(в бутылках) не жалели:) Однажды, примерно в 21:30 в номер попыталась зайти сотрудница отеля, предположили, что она будет готовить номер ко сну, но нет, она что-то пыталась нам объяснить... Что она хотела, мы так и не поняли(даже с переводчиком в телефоне), предположили, что она ошиблась:)

Питание: у нас был полный пансион. Завтрак в отеле - хороший, еды много, голодными не останетесь, все более-менее вкусное, есть много китайских блюд. Обед/ужин проходит в том же ресторане, что и завтрак, только на обед и ужин вы выбираете блюда из сет-меню. Сет-меню иногда(в зависимости от того, какой сегодня день) меняется, но, предполагаю, что питаться по этому сет-меню(в основном ресторане) постоянно, быстро надоест, т.к. выбор ограничен и т.п. Нам помогло то, что у меня есть вип-карта сети отелей "Марриотт" и данный отель входит в сеть "Марриот", поэтому нам можно было обедать и ужинать в трех ресторанах отеля(основной, китайский и еще один китайский).

Тем, кто любит китайскую/азиатскую кухню, рекомендую ресторан, который находится на том же этаже, что и "лобби".

К слову, если раньше поесть кроме как в отеле было негде, то, теперь, в 10 минутах ходьбы от отеля, рядом с супермаркетом, открылось много ресторанов/кафе, конечно же, преимущественно, с азиатской кухней, мы там не ели, но, видели несколько русских пар. Местный супермаркет в этот раз работал на "отлично" всегда все было в наличии.

Пляж: пляж песчаный и достаточно чистый, но есть главное НО, если на пляже работает "не трудолюбивая и не клиентоориентированная смена сотрудников", то, придя на пляж утром, часов в 8, вы можете наблюдать крысиные или мышиные какашки на лежаках и на песке!!! Очень не приятно!!! Кстати, в соседнем отеле, в прошлую поездку, такого не наблюдалось.

За этот момент я снизил свою оценку, т.к. считаю не приемлемой в отеле такого уровня "такую" ситуацию на пляже...

Во время нашего отдыха почти каждый день были "хорошие" волны, поэтому полноценно накупаться и поплавать у нас не получилось, да и спасатель, не разрешал заходить в воду ниже, чем по-пояс. Вода в море достаточно чистая, но, иногда, приплывал мусор.

Анимация: её мы не видели вообще, но, нам она и не нужна!

Персонал отеля: почти все сотрудники улыбчивые и стараются во всем угодить гостям.

Экскурсии: здесь каждый выберет то, что ему интересно! Мы съездили на стеклянный мост в парк Янода, на мосту было, мягко говоря, страшновато, но, в целом, данная экскурсия нам понравилась.

Погода: дожди были, преимущественно ночью, отдыхать не мешали. Солнце, как и всегда, очень "опасное", даже при облачности, настоятельно рекомендую пользоваться солнцезащитными кремами.

Контингент отдыхающих: примерно 99% китайцы, но, почти все воспитанные и вежливые.

Вернусь ли я ещё в этот отель... скорее всего нет!

Желаю всем удачного отдыха и, для любителей комментировать отзывы, напоминаю, что, данный отзыв, исключительно мое личное мнение, которое я никому не навязываю!

Added: 30.07.2019 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (10) Previous rate Next rate All author's reviews (52)
Дмитрий Турист
Russia
Berdsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2010
  • Countries, cities: 16 / 36
  • Reviews: 52
  • Comments: 0
  • Readership: 39 693
  • Photos: 14
0 Благодарности