АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1512 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2019
15.07.19 - 23.07.19
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Одним словом-тройка

Translate

Заселение. Приехали в отель в 12:30, номер был еще не готов, поэтому нам предложили пообедать и немного подождать, окей, покушали, подождали, заселили нас на втором этаже первого корпуса. Войдя в номер, были приятно удивлены оформлением : лепестки роз и т.д. Номер был убран, все чисто, белье, полотенца чистые, но дозатор с мылом и шампунем пустые, сразу же попросили наполнить. Это мелочь, самое интересное -это кровать. Т.к. мы приехали с мужем вдвоем нас заселили в номер с одной кроватью двухспальной якобы. на самом деле нам соединили две кровати в одну, и эта замечательная кровать все время расходилась, раздвигалась. Спать нам приходилось по разные концы.

Уборка. Убирали номер каждый день, но уборкой я бы это не назвала, подмели, помыли пол, заправили постель и все! Ни раковины, ни унитаз, ни душевую не мыли. Вентиляции в туалете никакой, ни освежителя воздуха, ни ароматизатора, ароматы исходили не самые приятные из канализации. По истечении трех дней постельное белье и полотенца нам не поменяли. НА четвертый день вежливо попросила поменять белье, на пятый день поменяли только белье, полотенца не поменяли. Снова подняла вопрос, шампунь и мыло также не пополняли, в итоге налили шампунь, мыло, дали только два полотенца. Уборщица по- русски не говорит ни слова, пытались еле как объяснить по-английски, но в ответ сказала, что больше полотенец нет. В конечном итоге за 8 дней отдыха один раз поменяли постельное белье и все. В плане уборки также делали замечание, но изменений не произошло.

Проживание. В номере есть кондиционер, все работает, все норм. Wi-fi отвратительный, постоянно вылетает, в номере ничего не загружает, подключается через раз. В баре еще более менее можно было посидеть в интернете, но видео особо не загружает. Шумоизоляция в номерах нулевая, каждый день слушали "концерт" из соседнего номера, слышно все как будто все в одном номере живем. Ночью просыпались от шума из соседних номеров.

Питание. Наверное это единственный пункт, который меня полностью устраивал. Я очень щепетильна в плане еды, но здесь мне все понравилось, много овощей, зелени, каши, супы и прочее.

Алкоголь. Алкоголь отвратительный. Мой муж не привередлив в плане алкоголя, но тут и он не воздержался от комментариев. Вино как будто разбавленное наполовину с водой, пиво и все остальное то же самое. Но на мое удивление все пили и за завтраком и за обедом и вообще весь день.

Персонал. На ресепшене еле как администраторы говорят по-русски, официанты вежливые, активные, приветливые, улыбаются, всегда желают приятного аппетита, быстро убирают со стола, без претензий.

Анимация. Анимация была не каждый день, да и слабовато, но это не так важно.

Бассейн. Бассейн чистый, купались один раз , больше не было необходимости.

Море. Море близко в 5-7 минутах ходьбы. Море было чистое, пляж песочный, все замечательно. Но советую приобрести тапочки для купания.

Хотела бы я еще раз приехать в этот отель: нет. Да, чисто переночевать как вариант, но все же хотелось бы и ночевать в чистой постели, в убранном номере.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расстояние до моря
  • кондиционер в номере.
  • Wifi
  • уборка
  • алкоголь
  • шумоизоляция
Added: 30.07.2019 08:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (138) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 512
  • Photos: 0
0 Благодарностей