АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
19.07.19 - 26.07.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель отвратительный!

Translate

Никогда не оставляла отзывы нигде!Ни плохие, ни хорошие! В этот раз хотелось бы оставить, т.к в такой ситуации я впервые и меня это очень возмутило! Отель шумный, не приветливый работник на ресепшн! (Очень часто были ситуации, когда работника на ресепшн вообще нет и ждёшь его минут 15 и то, можно идти его искать!) Лифт не работает и мне пришлось поднимать чемодан на этаж одной, парень помощи даже не предложил! Когда я поднялась в номер и хотела принять душ, полотенец не было(оказывается их выдают на ресепшн при заезде, но мне об правилах отеля при заселении не сказали) и мне пришлось спуститься за полотенцами( они были все в пятнах)! Я была с ребёнком и попросила тихую сторону в отеле, в итоге, было ОЧЕНЬ громко ( со всех сторон музыка)! В ресторане ужасно пахнет и очень грязно! Ассортимент еды очень маленький! Я даже не приувеличиваю - есть практически нечего! Я даже не представляю как там питались мужчины! Я девушка и ем мало, но я была всегда голодная, проживая эти 6 дней в этом отеле! Для детей вообще нечего нет!! Ни анимации, ни еды!! В бассейне одна горка, которую включали только на час(11:00-12:00), около бассейна очень грязно!!! Как мне сказали, что вместимость отеля 300 человек, а у бассейна всего 35 шезлонгов!! Мне никогда не доставался! Когда я высказывала по факту свои возмущения, работники говорили, что им все равно!! Я была в шоке! Не буду писать все подробно, но пишу здесь для того, чтобы этот отель не выбрала какая-нибудь семья и не попала бы в такую ситуацию как я! Отелю просто необходимо все исправить, если они хотят гостей - туристов!! P.S: самое важное - первое впечатление - встреча!! Ее не было!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Хороший кондиционер в НОМЕРЕ
  • вид на горы.
  • Встреча на ресепшн
  • освещение в номере
  • душевая кабинка
  • лифт не работает
  • полотенца грязные
  • одеяло-простыня рваные
  • очень грязно в ресторане
  • ужасный запах в ресторане
  • очень маленький выбор еды( для детей особенно!)
  • горку в бассейн включают на час
  • лежаков у бассейна очень мало
  • грязная посуда
  • грязно у бассейна!
Added: 29.07.2019 22:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 054