АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
16.06.19 - 23.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Turkiz-радость после разочарования.

Translate

Решились поехать с грудным ребенком 1,3года, с мужем и его тетей. Долго читали, выбирали тихий небольшой отель в поселке. Отель Imperial Sunland в Бельдиби. Перелет был ночной. Ребенок перенес полет отлично, все время проспал. Но по прибытии рано утром сначала ехали в автобусе, потом приехали в 6 утра и ждали заселения. Дождались. И вдруг нам сообщают, что номеров нет! Т.е вообще совсем нет и не будет! Как такое может быть, если мы КУПИЛИ ПУТЕВКУ В тот ОТЕЛЬ? Ни доплата, ни скандалы делу не помогли, хотя часть туристов, ожидающих вместе с нами чудным образом поселили! Тургид повез нас в другой отель, такой же категории, того же хозяина, но в Кемере. Это был Turkiz. Отель оказался отличным, но только что вышедшим из реконструкции, многие услуги в отеле не работали!!! Он находился на шумной набережной. С грудным ребенком ночные дискотеки до 3х это конечно просто атас! От окончательного расстройства спас только персонал отеля Turkiz и море. Оказалось, что дискотеки обычно до 12, но в выходные до 3х. Если вы привыкли ложиться рано, берите беруши, они спасают. В этом отеле нас радовало все. На входе лимонад с лукумом для гостей. В главном ресторане внимательный и быстрый персонал, все убирали вовремя, приносили напитки. Еда всегда свежая, иногда оставляли с завтрака до ужина некоторые виды еду. Огромный выбор фруктов, все свежее. Персонал на пляже убирает мусор, приносит из бара закуску и напитки. Все очень приветливые. Бухающим и беспределящим делают замечания. Огромное спасибо Марии(guest relation) за понимание, помощь и профессиональную поддержку клиентов отеля. Рыбный ресторан хорош. Кальянная, по отзывам тоже отличная. Уличные диванчики лобби-бара очень удобные и здорово проводить на них время. Для отдыха вдвоем или компанией идеальный отель! Вокруг бары, рестораны, кафешки, порт. Для семейного отдыха не очень подходит.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Обновлен
  • отличный персонал и сервис. Хватало лежаков на пляже.
  • Не для семейного отдыха
Added: 29.07.2019 21:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 851 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А ресторан на каком этажэ.
Рыбный ресторан прямо на крыше. Там очень красивый вид. Итальянский на первом этаже.
Фото можна по отэлю.
Я, к сожалению, не делала фото. Сломался телефон, а у мужа и его тети плохое качество и отель не фоткали(((
А главный ресторан на каком этажэ.Где завтраки обды и ужин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 2 548
  • Photos: 0
0 Благодарностей