АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 31 July

Отель уже ничего не спасет, ни горки, ни теплое море, ни первая линия

Translate

Отель уже ничего не спасет, ни горки, ни теплое море, ни первая береговая линия, ни скидки на экскурсии

Ужас - это просто мягко сказано (

Впервые за 10 лет у всех были проблемы с пищеварением, отравления весь отдых во всех !!!!.

Поселение и отсутствие вежливости (тупо элементарной) портит отдых сразу.

пофиг, когда ты прилетел, заселяют в 14 часов, деньги не взяли, чтобы раньше номер получить ....

Корпуса все, в принципе недалеко от бассейна и ресторана, аквапарк тоже, но все ужасно грязное, запущенное ... ппц полный

возле аквапарка все грязное в прямом смысле, когда проходишь по плитке на горки ноги уже в болоте, и горки тоже с той грязью ... везде вода у горок, которую смывают швабрами, только когда менеджер в рубашке приходит посмотреть .... жопа. ..

Номера средние, типа как 3 * и 4 * в Египте, телевизор плазма, доставочных кровать для ребенка, в душе только жидкое мыло (оно же и шампунь и гель), балкон и кондюк работал.

Ну и отдельная история с питанием:

Ресторан на 1 этаже и есть на 2 этаже, кондиционеры работали на улице жарят мясо, рыбу, утром блины и омлеты.

НО качество и количество этого всего - полный капец. Телятина была 2 раза, рыба с костями 2 раза, курица была постоянно, и рыба в кляре часто.

Остальное это картофель и макароны, и некоторые овощи. Поскольку, мы уже бывали в отелях такого же уровня в Египте, то в этом отзыве я вовсе не преувеличиваю, что еды мало и она галимая. Поверьте, еда галимая, салаты на ужин - это все, что не съели в обед, запеченные баклажаны горькие, булки и тортики какие тупо все одинаковые.

Напитки кола, спрайт, разведенные с порошка юпи, алкоголь из пластиковых бутылок (Бейлиза не было (((

чай в пакетиках, а кофе одноразовое приходилось просить, потому что его держали под прилавком ....... ппц

Море - понтон НЕ ДОСТРОЕН до сих пор, метров 100 от берега есть лестница вниз к водичке, но вся красота там ... далее ... в конце пирса, с которого входа в море НЕТ !!!! И только стоишь и смотришь на другие пирсы, куда с нашими браслетами не пускали, или просили 10 долларов за вход. Море теплое, рыбки у берега есть.

Гид полный гам...юк, делает всегда с вас виноватого, если какие-то проблемы с отелем, слышали от женщины, которая меняла этот отель на другой на 2 день отдыха, едва того гида выпросили изменить отель ... ваще ужас..

Экскурсии будто норм цена, брали у туроператора, все ок.

Ходили из отеля покупать манго и ходили в гос. аптеку Ель Езаби, 2 км от отеля, но дешево)

Короче +++ в отеле НЕ НАШЛОСь.

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ВСЕ
Added: 29.07.2019 17:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Вы полностью правы
Уважаемая Хелен ,
Спасибо,что нашли время для обратной связи, так как она очень важна для нашего руководства . Очень жаль , что Вы не увидели у нас никаких плюсов и позитивных моментов - наш персонал работает и старается предоставить обслуживание хорошего качества . Если у Вас возникали неудобства во вемя отдыха- руководство отеля всегда готово выслушать и принять необходимые меры во время пребывания у нас для того , чтобы сделать отдых максимально комфортным .
По поводу понтона - он недостоен из-за большой глубины ( около 50 метров ) и опасных волн в зоне обрыва - безопасность туристов под угрозой в этих местах .
Все ваши комментарии донесены до менеджмента отеля . Желаем Вам всего наилучшего и только пиятных впечатлений в будущем .
С уважением, команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
"и опасных волн в зоне обрыва"
каких волн?? там люди ходили, им по колено вода была.
а если и есть обрыв, то у всех страховка и мозги есть на такие случаи!!
Отзыв чистая правда!! Мы также отдохнули...это реальный беспредел!
Добрый день , Елена
Ваши комментарии очень часто появляются на нашем сайте - в том числе Вы комментируете отзывы других гостей - это свидетельствует о том , что Вы лично заинтересованы в нашем отеле, причем с негативной стороны . Также есть Ваш личный опыт , который Вы описывали на Top Hotels , но это было давно . Если гость отдыхал у нас один раз - он имеет право оставит один отзыв, который описывает его опыт во время пребывания в отеле в данный период . Все остальные Ваши комментарии являются неактуальными .
Не только Елена заинтересована в вашем отеле. Я также хочу, чтобы у данного отеля были правдивые отзывы. Чтобы туристы, не совершали ошибки при покупке тура в ваш отель.
Руководство, которое заинтересовано в хороших отзывах исправляют свои ошибки, а не пишут о том что кто-то не имеет право больше писать о вашем отеле. А судя по отзывам на уборку и выдачу полотенец, в отеле, к сожалению, ничего не меняется((((
Полностью вас поддерживаю! Я так же считаю, что положительные отзывы к этому отелю пишут сами сотрудники со страниц однодневок, оттуда и рейтинг! Не отель, а цыганский табор!
Useful review
А еще, я хочу чтобы все знали, когда я оставила комментарий под фото в инстаграмме, в их официальном аккаунте, то сначала его удалили, но когда я снова написала уже другой комментарий со словами: " а почему удалили мой комментарий, пусть все знают про ваш грязный отель", то меня там вовсе забанили! Поэтому делайте выводы, уважаемые отдыхающие, и не ведитесь на хорошие отзывы об этом отеле! практически все положительные отзывы-ФЕЙКОВЫЕ!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 734) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Helen Kv
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2013
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 54
  • Comments: 16
  • Readership: 15 628