АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With friends in July 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Плохо На русских ,украинцев,белорусов реакции вообще нет-отношение хамское

Translate

По приезду в отель - началась нервотрепка при заселении.

В отеле 80% немцы,турки, англия.На русских ,украинцев,белорусов реакции вообще нет-отношение хамское ,относятся, как к людям второго сорта.Селят в номера в полуподвал или с выходом на хоз.двор-где шумят агрегаты ,болгарки -номера сырые с запахом цвели. Ответ нет номеров- берите хоть это.

На рецепшине ХАМЫ.Нас поселили в номер с выходом на хоз.двор,где шумели агрегаты горок и работали болгарки .Номер был сырой и не убран . После большого скандала-пересилили в номер на второй этаж-вроды бы хороший с виду. Но весь отпуск не работал кондиционер.На наши требования

поремонтировать -делали вид озабоченных но ничего не делали.Поменяли какую то деталь-стал шуметь как угорелый,поменяли еще что то -вообще перестал работать.

ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА БУДИТЕ ЕХАТЬ.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание- хорошее
  • хамское отношение при заселении -Ето УЖАС!!!
Added: 29.07.2019 13:56
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 833 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Подтверждаю, отношение просто ужасное. Иностранцам вылизуют аж блестит
Нужно писать нам Всем жалобы и отрицательные отзывы.
Руководству Отеля необходимо проделать воспитательну работу с сотрудниками Рецепшина за хамское отношение к гостям рускоязычным( только и смотрят ,что б дали чаевые). Если такое отношение к рускоязычным турустам - тогда просто не продавайте Туры.Мы платим одинаковые деньги как и Германия, Англия, Турция.
Руководству Отеля необходимо проделать воспитательну работу с сотрудниками Рецепшина за хамское отношение к гостям рускоязычным( только и смотрят что б дали чаевые). Если такое отношение к рускоязычным турустам - тогда просто не продавайте Туры.Мы платим одинаковые деньги как и Германия, Англия, Турция.
Если хозяева немцы, ничего не поменяется. Просто на будущее сами не поедем и никому не посоветуем эти отели TUI
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 29.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 599