АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
350 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
03.07.19 - 12.07.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель в целом оставил неприятные впечатления. Видно, что...

Translate

Отель в целом оставил неприятные впечатления. Видно, что в него не вкладываются, обслуживающего персонала в половину меньше от необходимого. Первое, что бросилось в глаза - грязные стеклянные столешницы в лобби, где мы провели 6 часов в ожидании номера, за дополнительную плату нас заселили пораньше. Мы поселились на вилле - выглядит как две большие, просторные квартиры (2 спальни, 2 с/у, гостинная+кухня) в одном домике, с соседями совсем не пересекались, друг другу не мешали. Первоначальная уборка была так себе, грязноватая, не все мыльно-брильные принадлежности были в номере. Пожаловались отельному гиду, в номере стало чище. Далее, на третий день увидели на уличном кресле у одного из баров забытые мужские трусы, на пятый день они там все ещё лежали, убрать было, видимо некому. Так же на бассейне у вилл по нескольку дней на столиках стояли бокалы, опять же дела до них никому не было. А под конец нашего отдыха вообще установили заборы, отделив ресторан от детской площадки и душ от бассейнов. Нормально?))) На утро все-таки открыли к ним доступ, но заборы оставили. Как нам объяснили, отель стоял закрытым 9 месяцев, в апреле только открылся, хозяин - азер, сдавал отель в аренду, ему не платили, что ли, бросили, он взялся снова за отель с братом, брат делил территорию отеля забором, угрожая отделить окончательно. Капец!) И такое у них периодически случается. Нам-то все равно, но жить в клетке на отдыхе мы не подписывались. А за месяц до этого люди сутки не могли выйти к морю из-за их разборок. В ресторане еда тоже так себе, к концу мы поняли, что самое вкусное у них - это картошка фри и куриные наггетсы, хотя в обычной жизни мы ими не питаемся. Детей ими кормили. Если не успеваешь прийти в ресторан в первые полчаса, будешь везде стоять в очереди. На завтрак сок все время заканчивался после первой загрузки. Закончили одну ёмкость, все, досвидос, больше не будет . Просили в баре налить, давали, хотя говорили, что они еще закрыты. Столов на ужин особенно не хватало, приходилось искать места подолгу. Мебель тоже вся какая-то потертая была.Так что отель не рекомендую, кто уже купил туда путёвку, сочувствую и желаю хорошо провести время не взирая ни на что, как это сделали мы)). Да, кстати, на территории отеля есть магазинчики, сультан-чай у них брать тоже не советую, какой-то он не правильный, в прошлом году в другом месте мы покупали намного лучше!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Большая территория
  • первая линия
  • вилла хорошая
  • Хозяева
  • мало обслуживающего персонала
  • еда
  • каменистый берег
  • заход с пирса
Added: 28.07.2019 11:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 384 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.07.2019
  • Countries, cities: 6 / 6
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 350
  • Photos: 0
0 Благодарности