АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2019
19.07.19 - 25.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Цена = сервис.

Translate

Отдыхали с ребенком 7 лет 6 ночей. Заезд поздний, приехали во время ужина, сразу одели браслеты и покормили. Номер нормальный, соответствовал ожиданиям, описанию отзывам: чисто, гель для душа и мыло в дозаторах было, туалетная бумага тоже, полотенца дали 1 банное и 2 умывальных. Постельное белье - не шелк, но чистое и меняли, уборка в номере совершалась (1уе на простыне), лебедей крутили. Кондиционер, холодильник и душ работали. Бутылированный воды нет, хотя в ответах отельера есть информация, что при заезде в номере стоит 1,5 литровая вода. На мой вопрос мне показали на куллер в холле. Недостатки: плохой слив унитаза и дверь в душ не открывалась. Проживали в основном корпусе (10уе), вид на море сквозь деревья. Вид устроил, немного шумно от дороги, прикрывали дверь на балкон. Сейф в номере 1,5 уе в сутки + депозит 10уе - отказалась, потому что не поняла за что депозит.

Отель состоит из 3 корпусов, корпус В через бассейн на основной территории, корпус С находится через дорогу расстояние 350-500 м через город (мы сходили туда на экскурсию), в нем есть свой бассейн - это плюс и пункт питания, пункт питания не работает - это минус, В корпусе С тихо как в обычном жилом доме, в холле сидит охранник и есть диваны с телевизором. Интернета отельного там нет.

Территория очень маленькая, сразу от дороги спуск вниз в холл и на рецепцию, со стороны моря ресторан на 1 этаже и вокруг отеля столики ресторана. Уборка территории отеля (кроме номеров) происходит тогда, когда гости проснулись и позавтракали и размещаются у бассейна, в холле на рецепции,приходящие уборщики после 8 утра протирают одной шваброй и пол, и места для сидения. Уборка со столов с вечерне-ночного мусора ждет работников бара, которые начинают уборку столиков ближе к 10 утра. Места в холле всегда заняты: в основном люди в WiFI - бесплатный интернет был только там и захватывал территорию у бассейна со стороны рецепции. Бассейн небольшой с круговой горкой, горка работала по часам, бассейн при мне чистили 1 раз утром, затем вылили туда канистру химии. Это все в 9 утра, дети же через 10 минут резвились в воде. К вечеру вода в бассейне мутноватая становилась. В 6 вечера из бассейна "просили". Несмотря на ограниченность территории много зелени. Общих туалетов 3: на пляже 2, на -1 этаже 1, в зоне стортзала и хамама - 1. Столики для кормления детей есть. Есть кошки, котята, на пляже добрые собаки.

Еды хватало всем, были и куриное мясо, и сердце, и желудки, и индейка, сосиски, колбаска на завтрак. На ужин на гриле рыба, куриные крылышки. На завтрак жарили глазунью и был запеченный омлет, обжаривали хлеб в яйце. На гарнир кабачки, картофельное пюре, рис, булгур, цветная апуста и броколи. Фрукты - яблоки (плохенькие кисленькие), дыня, арбуз, черешня. Овощи - огурцы, помидоры, салат из огурцов, помидоров. Соусы, йогурты Все перечисленное разнообразие питание не все сразу в день то, день другое, потом третье. Зелени и сыров достаточно.

Напитки. Из алкоголя: вино, джин, водка, точно были, может было еще что-то, я не пробовала, пила пиво, пиво как пиво - стаканчики объемом до 150 мл недолитые и их дефицит всегда. Соков не было. Фруктовые напитки в аппаратах без концентрата (вода есть, а цвета и вкуса нет), газировка кола, фанта, спрайт - местные, кофейные аппараты то воды нет, то кофе. Воду в кулерах часто надо было искать: холл, пляж, бар у бассейна, ресторан (во время приема пищи).

Анимация. Есть, работает, дартс, боча, водное поло, дети днем рисуют и раскрашивают за столиком, вечером после ужина детям показывают мультики на пляже, мини-диско проводилось (правда очень не современный вариант подбора танцев). На вечернее шоу не ходила.

Пляж. Свой песочная галька, пляжных полотенец нет, хотя в ответах отельера на сайте написано, что выдаются пляжные карты для полотенец. Матрасы на лежаках не сушат. Утром они сырые, все в камешках. Вход в море есть доступный и для плавающих, и для "дрейфующих". Волны сильные у берега, так как бьются о природную скалу. Я так понимаю, что в этой местности волны практически всегда. Ребенок был в восторге и от волн и от моря. У меня ныряющий и плавающий ребенок. В "корралках" вообще идеальное море, на грубине без волн.

Отель стоит тех денег, которые за него платишь, отель не для отдыха людей с ограниченными возможностями, маленьких детей и стариков. Тот, кто может постоять за едой или напитками, шустро занимает места на лежаках и в ресторане, умеет где надо предложить "бакшиш", не требует кулинарных изысков и в состоянии накидать себе в тарелку столько сколько сможет съесть, а если чего-то не хватило, или что-то не по вкусу - рядом городок - кофе, маркеты, магазинчики, экскурсии.

Из пяти дней, которые я провела в Турции в этот приезд 3 дня у нас были выездные: хамам, яхта, аквапарк. Все дни находиться в замкнутом пространстве я бы не смогла. Общее впечатление об этом отеле - очень хорошее. Я перечислила недостатки, они есть, но это практически все что бросилось в глаза. Я не посещала раньше отели менее 5*, и была приятно удивлена. Может потому что ждала худшего, мне показалось что в этом отеле все очень даже хорошо. Если бы отель состоял только из корпуса А, то места в ресторане, у бассейна (45 лежаков всего) и на пляже, как раз хватило бы на всех. Отель смело имел бы 5* и от комплиментов не увертелся.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • вкусная еда
  • уборка номеров
  • мало посуды
  • мало места для еды
  • у бассейна
  • плохой уход за лежаками на пляже
  • поздняя уборка территории отеля
  • места для курения и кальянная рядом с детской амимацией
Added: 28.07.2019 10:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (895) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Александра Штерн
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 0
  • Readership: 9 236