за последние 30 дней
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ САПФИР
Были в отеле с 12.07.2019 по 26.07.2019г.. отдыхали семьей 3 взрослых и один ребенок (12 лет). В Турции отдыхали 3 раза (Кемер, Силе, Кушадасы) в отелях от 3 до 5 звезд. Отель выбирали по отзывам. Прилетели в аэропорт Анталия в 20.15, прошли паспортный контроль, получили багаж и около 21.30 были уже в автобусе. Ехать до отеля с учетом 1 остановки, развоза по иным отелям составляет 2,5 часа. Приехали в отель в 00.00 часов. Мы бронировали Vila famey Deluxe (2-х комнатный номер), однако были проблемы с заселением. Нам одели браслеты и носильщик взял чемоданы и мы пошли заселяться. Однако мы увидели, что нас заселяют в номер стандарт, мы отказались заселяться. Тогда сотрудник на ресепшн извинился и выдал другой номер. Мы пошли, однако это оказалась Villa standart Deluxe, мы отказались заселяться. Попросили заселить в забронированный номер, после споров нам дали номер виллы на 1 этаже, однако номер был не убран, когда мы вошли мы увидели, что во второй комнате стоят двух этажные кровати, комната была вторая узкая (7 кв.м.), в первой комнате все нормально. Мы вернулись на ресепш и попросили поменять номер, однако сотрудник сообщил, что утром будет хороший номер в 8.30. Действительно утром нам дали хороший номер в вилле на 3-м этаже (комната 3221).Такая неприятность произошла при заселении.
НОМЕР: жили в вилле фэмели делюкс на 3 -м этаже. Номер убирали каждый день достаточно хорошо, меняли полотенца и постельное белье нам через день, оставляли иногда чаевые 1 долл. На кроватях делали различные фигуры. Вилла состоит из 2-х комната, в одной комнате 2 кровати, индивидуальный кондиционер, телевизор, тумбочка, во второй комнате 1 двухспальная кровать, 1 односпальная кровать, тумбочка, телевизор с русскими каналами, холодильник, индивидуальный кондиционер, имеется эл.чайник, кофе, чай в пакетиках. Каждый день оставляли бутылку воды 1,5 литра, в коридоре шкаф-купе, сейф (платный 3 долл. сутки), в туалете, душ, мыло. В коридоре стоял стол и два стула, на балконе стол и 4 стула. Вид из номера выходил на сад с фонтаном и с видом на море. В отзывах пишут, что есть комары. Это действительно так.
ПИТАНИЕ: Все супер. Питание достаточно хорошее. Из фруктов были: черешня, арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, виноград, бананы, сливы. Очень много выпечки. Из рыб: тунец, лосось, дорадо; из мяса: индейка, курица, язык говяжий, много овощей и блюд из тушенных овощей. На территории отеля стоят холодильник, где можно самостоятельно брать воду, напитки, айран. Два раза в день дают мороженное в упаковках. В лобби-баре можно попробовать турецкий кофе, так же в обеденное время есть печенье. Для ночных любителей перекусить в Диамонд-брае с 23.30 до 01.00 есть картофель фри, спагетти, супчик. Были два раза в ресторанах аля-карт: рыбный и османский. Еще есть итальянский. На ресепшн можно самостоятельно через электронный терминал зарезервировать ресторан.
СЕРВИС: Весь персонал дружелюбный, все чисто. Убирают везде постоянно и в ресторанах и на территории.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Очень красивая и ухоженная. Много дорожек, фонтан, деревьев, лавочек. Можно в любом месте посидеть.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?